25.少壮不努力,老大当审计(…

25.少壮不努力,老大当审计(…

培训回来以后,豆豆觉得自己已经欠下了许多的“债”。许多堆积如山的问题,正等待着她去清理。屋漏偏逢连夜鱼,人越是忙越是有得忙。Emily此时此刻也来搀和一脚。豆豆那个忙呀,就象一个高速旋转的CPU,而且是绝对是双核的。

为了赶上领导们的脚步,为了让Emily美女闭嘴,为了回复那个不爱吃饭的经理连绵不断的问题,豆豆只能光顾高效的“老伯伯”快餐。真不明白那个怎么减肥都依然那么胖的经理,为什么就不爱吃午饭呢。难道他是墨西哥人?在豆豆所掌握的知识领域里,全世界只有那个地方的人不吃午饭。豆豆在“老伯伯”快餐排着队,准备打包带回去吃。Nancy姐姐还在楼上等着她的汉堡包填肚子呢。就在豆豆头脑空白、两眼发呆地排队时,突然听到一个男人很生气的声音……

“难道你听不懂人话吗?为什么我说什么你都听不明白呢?”排在旁边那条队伍的一个有些秃头男人突然很生气地对着收银员大吼。

“我要香辣鸡腿堡!香辣鸡腿堡!”秃头男喊到。

“加杯可乐吧?还可以试试我们的新产品‘骨肉相连’,新品特价优惠……再加一个薯条满50元可以送神秘礼包一个”点菜的服务员很客气地说到。

“我点什么你就给我什么行不行?!”秃头男快抓狂了。

“那你要点儿什么饮料吗?”服务员明显还没被骂够。

“为什么你们听不懂人话?要我说多少遍呀!你们能不能听听我说什么?听我说!”秃头男有些无助一边跺着脚,一边大声地说到。“你们不要说话了,听我说,要我说多少次呀。我重复了好几遍了。为什么就不能给我想点的呢?……”

服务员沉默了。终于学会了倾听,终于说了秃头男想听到的话:“香辣鸡腿堡一个,元。谢谢!”然后,转身给他配餐。娴熟地将纸巾、小票、汉堡放进纸袋里。

秃头男很无奈地拿着他的汉堡离开了。在他据理力争之下,他终于只买了汉堡,没有被强加其他东西。

豆豆在一旁看着,觉得很有趣。“老伯伯”快餐的收银员有一个习惯,就是向你推销他们觉得你需要的食品。比如,你买汉堡,他会要你加杯饮料;你买薯条,他会问你要不要搭杯雪糕。平时没觉得太烦,心情好的时候回答他们:“谢谢了,不用。”心情不大好的时候,只需要沉默,眼睛看别的地方,服务员就会识相地把你刚才点的食物交到你手上。也有一些象刚才那位服务员一样锲而不舍地推销更多食品给你的。不过,头一回见到这么执着的服务员碰上这么执着的顾客。缘份呀!

其实这些服务员的服务方式有时候确实让人觉得很烦。点个菜,要回答无数个问题。最要命的是,这些问题的回答都是“否”。不过,在众多的“否”之中,偶尔确实会有一两个“是”。所以嘛,学会看人下菜是服务员们的必修课呀。

这个世界上有许多能让人抓狂的事情,有人选择在抓狂中爆发,有人选择在抓狂中沉默。不在沉默中爆发,就在沉默中赶紧离开。用脚来投票是最低成本的。不喜欢“老伯伯”快餐,旁边还有“酷叔叔”快餐,换一家就好了嘛,何必大动肝火呢。豆豆觉得自己的心态实在是太好了,自己的脾气也实在是太好了。比起听不懂人话的服务员,听不懂人话的客户更可怕。前者你可以一走了之,后者你却只能忍气吞声了。人长大了不是由于成熟而谈定,而是因为经历太多更恶劣的事情而变得淡而处之。离开学校以后,这多彩的社会不但带来许多惊喜,也带来了许多无奈。

y干活干得很郁闷的时候,最喜欢说她在澳洲的故事。当年她差点儿就留在澳洲工作了,据说闯进了当地一家银行最后一轮面试。后来因为面试的时候答错了一条分析题,让她与好工作失之交臂。Nancy总觉得是自己不够努力,如果当时好好准备一下,现在就可以过上悠闲的日子了。据说澳洲那里的人都过得很悠闲。每每说到这里,Nancy都会说:“少壮不努力,老大当审计。”让豆豆觉得好象是学得不好的人才会留下来当审计。要知道当年为了进“四大”,有多少人求之不得呀。但是,进来以后,发现人外有人,天外有天。原来,在一些人的眼里,这并不是她们最理想的工作。豆豆也是头一回听到这份工作的负面评价。

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审计风雨:豆豆升职记

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