第八章 成为“唐僧”，刚柔并济的管理之道
李彦宏语录：
1.通过技术来改变世界，改变普通人的生活，一直是我不变的信念。上市只是成功刚刚开始，真正的挑战还在后面。
2.我们只做一件事情，这就是中文搜索。
3.管理者不过是给大家提供一个好的工作环境、氛围，让有才能的人愉快、充分地发挥潜力创造。
4.做自己喜欢做的事情;做自己擅长做的事情！
5.有风险的运动，有刺激的运动，会让人在胜利后获得极大的快乐享受。创业也是一项有风险的举动，我喜欢这种刺激。
6.生活与工作一样，一切都应该立足于实际。
7.用技术改变生活，仍是我不变的信念。上市只是成功刚刚开始，真正的挑战还在后面。
8.很多人觉得我这个人比较顺，好像没有挫折似的，但我觉得也许是我根本就没有什么奢望造成的。
9.不要轻易将主动权交给投资人，在创业的过程中没有人会乐善好施。
10.即便是百度有足够的钱，仍然会将核心放在搜索上面。
李彦宏简介：
李彦宏，百度创始人、董事长兼首席执行官，全面负责百度公司的战略规划和运营管理。1991年毕业于北京大学信息管理专业，随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在美国的8年间，李彦宏先生先后担任了道?琼斯公司高级顾问，《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者，以及在国际知名互联网企业-INFOSEEK资深工程师，是新一代互联网技术领域的权威专家。
他为道.琼斯公司设计的实时金融系统，迄今仍被广泛地应用于华尔街各大公司的网站，其中包括《华尔街日报》的网络版。
李彦宏最先创建了ESP技术，并将它成功的应用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。GO.COM的图像搜索引擎是他的另一项极其具有应用价值的技术创新。
1996年，他首先解决了如何将基于网页质量的排序与基于相关性排序完美结合的问题，并因此获得了美国专利。
1998年，李彦宏先生根据在硅谷工作以及生活的经验，在大陆出版了《硅谷商战》一书，获得了各界的好评。
1999年底，携风险投资回国与好友徐勇先生共同创建百度，一年后百度成为全球最大的中文搜索引擎技术公司。2003年第二季度，百度宣布全面盈利。目前，百度的竞价排名客户达3万余家。
2005年8月成功上市美国纳斯达克。在百度上市的首个交易日里，其股价一度涨至151.21美元，较发行价27美元上涨超过了450％；最后报收于122.54美元，较发行价上涨了354％，成为自1999年以来一天之内涨幅最大的一支股票。
现兼任中国互联网协会副理事长，武汉大学客座教授。曾经获得“CCTV2005中国经济年度人物”、“IT十大风云人物”，“改革开放30年30人”等荣誉称号，美国《商业周刊》和《财富》等杂志，也将多次将李彦宏评为“全球最佳商业领袖”和“中国最具影响商界领袖”。在刚刚过去的国庆阅兵中，李彦宏先生还受邀登上天安门城楼，与党和国家的领导人一起观看了阅兵式。
★第一节：唐憎的管理之道
有人说唐僧是成功管理者的典范，唐僧作为去西天取经的直接领导。他没有什么魅力，也没有什么能力，不像个领导的样子，但是有一点不能不肯定的是他很懂得领导这个团队。孙悟空武功高强，品质过硬，但是脾气暴躁；猪八戒有些狡猾，好吃懒做，致命的是见了美女都走不动了；一脸苦相的沙僧更干脆，干完自已的活就睡觉去了。这几个人都有自己的个性——这就使得很多人都不明白，唐僧这么一个只会喊“大慈大悲的观音菩萨救命”的和尚，怎么能领导这样几个性格各异的徒弟呢？
仔细分析你会发现，唐僧性格坚韧，做人做事极有原则性。在取经过程中，他能够抵御各种妖魔鬼怪的危逼利诱，能够在天仙美色的反复诱惑面前保持禅心，坚持自已的信念，一路西行。所以他深受上级的赏识，得到了以观音为首的各路神仙的信任与支援。正是唐憎的这种种温和内敛，目标如一，用不治而治的方法去领导了这一个由形形色色的员工组成的团队。
一个团队的成功，关健是领导者。
不管是在工作中还是生活中，李彦宏都是个内敛的人，长相加上儒雅谦和的性格。他很低调，在公开场合的言谈不多而且比较谨慎，平时的运动中，他也是沉默不语。当初百度上市股票一路飙升的时候，李彦宏一直表现的很冷静。他主张不要过分关注股值，要安心做好手头的事情。
从一个技术工程师，成长为一个杰出的企业经营管理者，李彦宏仅仅用了9年时间。当然，其背后是近40年的教育和经验积累。在并不太长的企业经营管理中，李彦宏形成了一套自己的管理风格和管理理念，这标志着李彦宏从一个平凡的创业者成为了一位为数不多的企业家。李彦宏的经营管理思想是百度能够发展到今天这个规模的重要保障。李彦宏的经营理念很简单：认准了，就去做，不跟风、不动摇。
李彦宏和唐僧在多个方面有着极其相似的地方。在经营百度的过程中，他沉着冷静，不急躁，不慌张，一直保持合适的发展速度。纵览百度发展，几乎没有大起大落，跌宕起伏。在充满着激烈斗争、勾心斗角、惨败或险胜的商场来说，百度的发展故事似乎很平淡，没有太多曲折。一直保持平稳而持续地发展、上升。
曾经在门户网站风起云涌的时候，百度坚持搜索业务，不做门户网站，在游戏很赚钱的时候，百度仍旧不为所动，后来，百度又先后经历了短信，博客等形形色色的互联网发展潮流，很多公司做这些业务都赚了大钱，但百度没有跟风去做，一直将资源集中在搜索领域不动摇。
李彦宏喜欢古诗词，取名“百度”的灵感就取自辛弃疾名句“众里寻他千百度”。在百度上市前的路演中，李彦宏对美国听众把这一中国名句做了一个幽默、浪漫且形象的解释：“一个痴情的男人千百次地搜寻他的爱人。”
李彦宏嗓音醇和磁性好听，讲话既不高亢也不低沉。他为人温和内敛、思维缜密，也正因为李对一些事情交代得过于琐碎，员工们私下则戏称之“唐僧”。
投资商曾要求李在半年内“烧光”120万美元，李彦宏却保守地做了一年的预算。当然，这也换来了员工对李彦宏的又一个绰号：“抠门老板”。但唐僧式的保守让李彦宏和百度抵御了互联网寒流的袭击。正如唐僧坎坷跋涉西天取经的专注一样，即使不被人理解，李彦宏始终对中文搜索技术情有独钟，梦想做“属于中国的全世界最好的搜索引擎”。为了这份痴迷，他甚至砍掉了利润丰厚的彩信业务。“我们只做一件事情，这就是中文搜索。”李彦宏说。
能够找到最合适的人，又能够以宽容的心态对待这些人，是一个成功的企业家必备的心态。
李彦宏本身就不是一个很强势的人。在百度这样的平等、自由的环境里，李彦宏的领导风格是以平和为基调的。几乎没有人见过李彦宏跟谁发过很大的火，更没有指着鼻子骂人的情况。这使得李彦宏可敬但不可怕，没有权威的光环，但更受其他高管的尊重。
不但如此，平和心态之下，李彦宏的包容性还很强。能够容忍一些能力很强，但个性与之迥异，甚至缺点非常明显的高管。很多领导者喜欢找与之性格类似的人。对于与自己性格相反，或者自己不太喜欢的个性的人，一般会产生天然的排斥。很难长期相处，更别说委以重任了。
据说百度的个别高管是从其他公司过来的。该高管在之前的企业，与该企业的老总相处不好，因为他的个性很强甚至很固执，说话很直接，不给任何人留情面，但是，这个人对市场的把握能力很强，对产品走向非常敏感。到了百度后，该人士如鱼得水，逐步获得了提升，后来进入了高管团队。此人的个性依旧没有任何改变，但是却能够与李彦宏相处得很好。
在李彦宏的管理思想中，人才观是最重要最核心的内容。李彦宏选择高管人才有自己的独特标准。李彦宏认为，判断力是人的重要能力，能否就所负责领域的各种问题做出准确的判断，进而做出正确的决策也是判断力的重要评价标准，而一个人能够判断的领域越广，就越有前途。除了判断力，李彦宏认为品德、激情、判断力、管理技巧和相关经验，都是一个优秀的人才不可或缺的。树立了一个明确的标准后，李彦宏奉行宁缺毋滥的原则，以这样的标准逐步组建起了百度高水平的高管团队。在这个过程中，百度逐步由李彦宏一个人管理，成为了以李彦宏为主的百度团队管理。
李彦宏在自己博客上有这样一段文字：“在中国，无声的不是管理，是技术，太少人真正关心技术的进步，太多的人醉心于把管理当战争，把自己当毛泽东。”李彦宏的潜台词是“水”。杨斌曾在百度上市时送了一个“沉静领导”的字眼给李彦宏，百度员工对李彦宏的沉默管理印象深刻。有管理顾问给百度做咨询时，曾经有个建议。百度不管是从产品定位上，还是行业的角色定位上，都要深刻理解老子的一句话“水利万物而不争”。
水利万物而不争。李彦宏如是想也一直默默地做着。
★第二节：初雏者，潜力股诞生在校园惜才、爱才、用才是李彦宏一贯秉持的人才策略。
李彦宏直言，自己有三分之一的工作时间是用在了招揽人才上。
李彦宏曾在上海交通大学站的“2010百度校园招聘”宣讲会上宣布，“对于优秀的技术人才，百度在招聘数量上不设上限。”话外之音很明了，只要你足够优秀、技术足够强，你就有机会进入百度，而不必考虑前面已经排了一条数千人的长队。在南京大学演讲邀请“对互联网感兴趣的顶尖毕业生到百度工作，应届生最高年薪可达30万元”。他同时表示，在百度，毕业生能够获得超出从任何一个其他跨国公司所能获得的成长和回报。
一个成功的企业最不可或缺的就是优秀的人才。
作为百度创始人的李彦宏显然很清楚地认识到人才的重要性。他自己也曾言：“早先，我就说过，我是把1/3的时间用在寻找优秀的人才上，除了刚毕业的计算机、软件专业的大学生，在市场、营销、管理等方面，我们也需要大量的人才。而百度揽才的目标也不局限于中国市场，包括商业运营副总裁沈皓瑜（前美国运通副总裁）、首席科学家威廉.张（前Infoseek首席技术官），这些都是百度从全球市场上觅来的高级人才。”
李彦宏“爱才”，取之有道。
百度的相关人员都知道，李彦宏强调对招聘程序的严格把关。面试要过五关，斩六将。在百度，正式录用前，应聘者一般需要经过至少三轮面试，接受来自人力资源部和业务部门的招聘负责人、直线管理者与同级同事等相关人员的多次面试，然后由人力资源部门汇总结果做出最终决策。而网络招聘、专场招聘、校园招聘、内部推荐与使用猎头公司是李彦宏获取人才的五大法宝。其中对于非常关键的岗位所采用的猎头招聘手段，是百度人力资源管理“挖”字诀的最好体现。李彦宏坚持认为，这不仅降低了百度获取人才的成本与时间，更为重要的是能够提高人才的有效利用率，促进整个社会人力资源的有效配置及知识的共享。
不拘一格降人才是李彦宏的一贯作风。当社会上的部分企业排斥刚毕业的大学生或不敢重用时，李彦宏却大刀阔斧地在各大校园招聘，并扬言刚毕业的学生年薪30万的可能。
百度在2006年新招的300多名技术人员中，应届毕业生大概占到80％的比例。当然李彦宏强调面向应届毕业生的招募岗位主要锁定在技术类与产品类，其他岗位的人才还主要是来源于社会招聘。
“百度之星”程序设计大赛对于很多计算机相关专业的大学生来说并不陌生，没有亲自参加过，也有耳闻，因为很少有公司如此大规模地将招聘的精力放在校园应届生身上。由于当前中国人才市场上具有丰富经验的搜索引擎技术专家并不多（大部分精英都集中在百度），而且作为IT行业，相对于应聘者的资历而言，百度更需要的是他们的创新能力，而大学生往往不受太多既往经验的束缚，在这方面表现突出，所以，应届大学毕业生成为百度员工的重要来源之一。
“用最优秀的人才，给最自由的空间”，一直是李彦宏管理思想的重要组成部分。
百度一路走来的轨迹来看，人才也确实成为了百度不断突破和取得成功的法宝。从创业之初不到10个人的小公司，到如今超过7000名员工的全球最大中文搜索引擎，一支强大的技术团队可以说是百度能够始终保持旺盛技术创新能力的缘由所在。恰如李彦宏所言，“在互联网公司，最有价值的就是人。办公设备、服务器都会折旧，但员工却始终在增值。”
同时，李彦宏也对应届毕业的大学生发出忠告：技术只有满足需求才有价值。正因为缺少实现技术价值的空间，大学中学业成绩最好的同学有可能并不在日后的工作中取得更大的成就。李回想起自己的经历，亲自提笔寄语学子，写下了下面的文字：■同学们，毕了业，你们希望自己去哪里？
你们一定能看到，现在你们面临的机遇比我们当初要好很多。这个国家的实力空前强大，正处于高速增长期。这正好是我们发挥个人能量、实现个人价值的时候，我们可以给这个社会创造超乎想象的财富——这是一个完美的实现梦想的时代。
在这样一个时代，该选择什么样的地方开始你人生第一份工作？你应该将自己的生命投入哪一个领域，做成什么样的事？
这是一个无法请教别人的问题，你必须问自己：“在我一生中，我究竟想要做些什么事情？”你要坦诚地从自己真正的内心里去寻找答案。不是社会需要你做什么，不是父母期望你做什么，也不是朋友们觉得你应该做什么，而是你自己最喜欢做什么？最擅长做什么？只有这样做出的选择，你才会越工作越开心，在遇到困难遇到挫折的时候，也不会被沮丧击败，从而全身心地去享受工作的乐趣。
就我自己来说，作为一名北大信息管理系的学生，我很幸运在前互联网时代，在大学时就理解了信息与人类的关系和重要性。但是因为当初不像你们今天能看得这么清楚，所以我直到8年前才真正从自己的心底找到了最清晰的答案：我要回到中国建立一家公司，“让人们最便捷地获取信息，找到所求”。
这个理想不局限于中文，不局限于互联网。我们希望为所有中国人，以至亚洲，以至全世界的人类，找到人与信息之间最短的距离，得到人与信息的相亲相爱。
如果你做的事情是你最喜欢的，同时你眼中有一个远大的理想而不只是个人的物质需求的满足，你猜怎么着？那样你就能做得很长久，你就能克服所有的困难，无所畏惧百折不挠，最终让个人的价值化为整个社会的财富。而从创建百度的第一天起，我们便胸怀了这份理想，这也是每个百度人聚集在这里工作最大的理由与乐趣。
自由、平等、坦诚与快乐成长，我们努力地去建造一个创造力的平台，一切皆为你最大限度地发挥自己的才智而服务；你的身边都是这个行业最顶尖的人才，而你也将很快成为和他们一样的人；你写的程序会马上被亿万人所应用，并迅即从你给用户带来的体验结果中证明自己的价值。
当然，你在这里得到的收益不会比任何你可能选择的其他机会少，但这要看你自己的能力。我坚定地认为，只要你踏踏实实把自己擅长的、有兴趣的事情做好了，长期来讲，名誉、财富都会随着你对这个社会的贡献，自然而然地到来。
为了这个理想，我们在不断寻找更加聪明的工程师、更加具有创新精神的产品经理，如果这正是你喜欢并擅长做的事，我真诚地邀请你来，加入这个激情澎湃的团队，和我们一起创造奇迹，我可以保证你在这里的每一天都会过得精彩，充满成就。
中国的网民已经达到了世界第一，而互联网的大幕刚徐徐拉开，百度虽然已经有了一个很好的平台，但我们还有很多很多事来不及做，正等着你来一起做。和百度一起为人类信息的分享谱写全新的一页，这件事，你准备好了吗？
你的朋友李彦宏■李彦宏对大学生殷切的希望，求贤若渴的心情流露在字里行间。目前的百度已经拥有一个2000多人的工程师和产品技术研发团队，无论是在国内互联网公司还是国际上来说都是首屈一指的。2010年的校园招聘正在启动，百度渴望吸引和留住更多的人才。这是百度永立不败之地的关键所在。相信有了李彦宏这种爱才的伯乐精神，百度势必会群英荟萃，日上蒸蒸。
★第三节：换位思考，我是员工，也是总裁百度在互联网领域中文搜索中具有领导地位，但员工与李彦宏接触的过程中却感觉不到他作为一个领导者的那种盛气凌人的感觉。
1991年北大毕业后随即赴美读研的李彦宏，直到1999年才回国。他的成长岁月是在美国度过的，尤其是在硅谷度过的，用的是“英语思维”。因此，在李彦宏的眼中，百度的员工必须是一个单纯的人。百度员工中的任何人都应坚持一种平等理念。
李彦宏说，“在百度，我希望聪明人永远能无拘无束地工作与思考”。
据说百度早期的时候，公司自己有个餐厅，中午一般都聚集在那里吃饭，由于人多，座位少，晚来的经常没有座位了，要么端着盘子站着吃，要么等别人吃完再过去吃。有一天，李彦宏端着盛好的饭菜过来了，此时，刚好没有一个空位，他就自觉站在一边耐心等待。而餐厅内众多百度人也没有一个主动站起来给他让座位。在李彦宏和其他所有百度人看来，来得晚等待一下是应该的，无论你是公司CEO还是普通员工，没有哪个人是特殊的。这种做法实际上是对规则的尊重。
很多人都知道，百度人有个习惯，那就是上下级无职位之称，谁也不把领导当领导，同事之间都是直接称呼其中文名字，或者英文名字，从来没有人以职务相称。对于李彦宏，也从来没有百度人叫他李总，“Robin”是所有百度人对他的亲切称呼。并且开会时谁先到谁选择座位，最为普通的一名员工，经常心安理得地坐在那个被认为最显贵的位置上。
在百度每个员工都有股票期权，公司人员穿着随便，没有上班打卡的限制，上班时网上聊天被视为正常，百度美国式的宽松办公环境特豪华，但工程师们仍然会穿着拖鞋一屁股坐在桌子上争论问题，虽然只有副总裁以上的职位才有独立的办公室。但是所有的门，除非特殊情况，从来都是不关上的。这并没有硬性规定，而是百度上下级之间没有森严的等级制度，大家随时可以交流。许多新加人百度的员工都表示对公司平等、宽松的氛围最为满意，任何人之间都直呼其名，与上司之间并不需要诚惶诚恐，甚至可以与李彦宏争得面红耳赤。
李彦宏作为百度的总裁，讨论任何问题，他的意见，也仅仅是一己之见，而不是领导意见。
一次，某位记者写了篇有关百度的报道，内容与事实出入比较大。这位记者将文章发给百度公关部，要求“回应”。公关部将此邮件抄送给相关部门。负责产品部门的副总裁俞军首先回复：这是篇失实报道，可以这样回复……负责公关媒介的杨子顺便征求了一下李彦宏的意见，李彦宏说，应该回应一下。杨子立即按俞军的意见处理。
兼管公关的副总裁任旭阳看到要求回复的意见，问杨子是否应该回应，杨子说，根据公关经验，不应该回复。任旭阳问杨子，那你为什么要回复呢?杨子说，因为俞军说了要回复，李彦宏也说了要回复……杨子突然止住了，他知道他应该坚持自己的意见。杨子立刻开始行动，先将回复撤销，并与记者沟通，终于让对方明白了真实情形。同时，杨子将不回复的理由以邮件形式告诉了俞军与李彦宏。
从这里可以看出来在百度领导的意见并不起决定性的作用，这是真理至上，自由平等的最好体现，而这种平等更体现在开会上。百度内部开会的时候，李彦宏在讲话的过程中，任何人都可以随时打断他的话，发表自己的观点，或者对他的观点提出质疑。这些都和李彦宏的美国环境有着直接的影响，人与人之间是自由，平等的。
与之相反的是，更多企业的总裁或董事长，在所在公司非常强势，属于强硬派领导风格。而李彦宏本身就不是一个很强势的人，在百度这样的平等、自由的环境里，李彦宏的领导风格是以平和为基调的，几乎没有人见过李彦宏跟谁发过很大的火，更没有指着鼻子骂人的现象。这使得李彦宏可敬但不可怕，没有权威的光环，但更受其他高管的尊重。
管理公司4年，李彦宏经常会感觉自身还有许多地方需提升。他说：“我毕竟不是一个受过正规训练的职业经理人，现在要做职业经理人做的事情。有时候，遇到自己从来没有见到的事情，都要靠学习甚至感觉来做事。“他希望如果有一天能够找一个合适的CEO的时候，让自己更轻松一些。他甚至想到了到时候退休，“退休以后周游世界是我的生活理想。”
李彦宏不但提倡员工在工作中民主自由，在生活方面一些细节他也为员工考虑的很周到。2000年公司开业时，看到很多技术人员不吃早饭就来上班，李彦宏觉得这样不行，长时间下去会拖坏身体，于是百度的办公室开始提供免费早餐—白粥加茶鸡蛋，这样早上爬起来就上班的年轻人不至于饿着肚子工作一上午。公司规定，在办公室里不许抽烟，但是可以煮东西吃。2004年年初，百度搬到现在办公的理想国际大厦，大厦里面不让做饭，百度就在大厅里摆上了咖啡机，开始提供免费热咖啡。
百度内部刊物《简单》某一期上，用23句话描述了百度的企业文化：1．我在做世界上最酷的互联网技术。
2．我穿着我喜欢的衣服上班。
3．当9点多来上班时，公司还有免费的早餐在等着我……4．处处感受到轻松，由我自己来安排自己的工作时间，我们这里是弹性工作制。
5．处处感受到轻松，当我想玩游戏、听音乐或上BB5时，不必小心翼冀地躲开老板……6．处处感受到平等，我可以随时找任何人来谈论问题，包括公司的CEO,,7．并不总是这么轻松快活，我的工作内容非常具有挑战性，我会绞尽脑汁，连上厕所都低头沉思。
8．但同时，我也体会到巨大而实在的成就感，我发现了两点：第一，我可以用自己的技术改变这个世界，改变亿万人的生活；第二，我正在这么做！
9．业内顶尖高手尽是身边同事，每个新人有一位导师，言传身教、耳濡目染，绝对高水准的专业学习机会！
10．我不担心被隔离在核心技术之外，我做的就是真正的核心技术！我的日常工作中，就充满着别人求之不得的锻炼机会，换了别处我不会成长得这么快！
11．在个人能力迅速提升的同时，我看到公司前景广阔、发展迅速，个人成长空间不受限制。
12．技术或管理，两条职业阶梯任我选，可以顺利走上我的个人发展快车道。
13．富有竞争力的薪金，还能拥有公司的股票期权。
14．优越的福利待遇、完善的休假制度、免费的体育活动，这些我都拥有。
15．技术型的公司，年轻的氛围，大家心心相印，在一起充满了乐趣，这里是我们软件工程师的乐园。
16．平均每天6项技术升级上线，瞧我们跑得多快啊！我们带给中国网民的，每天都是更好的使用体验。
17．大家都是满腔做事的激情，每当想到了什么主意，就会听到这样的话“赶紧去做！”，我们觉得最重要的是去做。
18．探索新的技术，总会遇到困难和失致，但不会有打击责难，同事们跟我一起分析讨论，帮我想很多办法，再去试试！
19．我深知技术上远无止境，我们天天在想办法，需要做的事情太多，再多一倍的人都做不过来。
20．我很看重对技术实事求是的态度，拿出数字再说话；特别是对于细节，要抠，极端仔细地抠，这里很适合完美主义者的生存。
21．他们竟然对事业抱有如此坚定的信念，当初真让我惊讶；而今你看了上面的话，是不是也觉得我的信念挺坚定的？
22．对了，还有一点，并非不重要，——中国人的企业、中国人的品牌、中国人的核心技术、与中国互联网共同成长；我正在充分地效力于、并真切地见证着—祖国的腾飞！
23．这虽是心里话，但其实平常我很少这么高调，你看到我的时候总是在勤奋地做事，我的座右铭是：扎实做好每一天工作。
从这不多的23句话里我们可能看到员工在百度所受到的尊重，工作并快乐着，这便是百度的过人之处。
其实更多的时候，员工的工作情绪和工作热情，完全取决于领导的一句话。如果领导者都能“以人为本”，保持一份礼贤下士的心态，把员工当成企业的“客户”，尊重员工的意见和要求，与员工结成亲密的伙伴关系；当员工在忘我的工作时，在无怨言的加班时，领导能亲切的问候一声，送上鼓励和认可的话语；生活中缩短与员工之间距离，与员工多进行沟通、融为一体等这些微不足道的举止对于员工来说比补发了工资，升了职还重要、感动，如此他们便会更加努力工作。他们觉着，领导重视我，尊重我，认可我，我的所做作所为，领导看得见，感觉得到。
要想获得更大成功，走进百度看看李彦宏的换位思考，做总裁，也是一名普通的员工。
★第四节：另类激励法——股权激励机制百度的股权激励计划是中国互联网公司中最优厚的激励计划之一。
一个成功的IT公司的背后，总有一个成功的团队在支撑着它的运作。
创业之初，百度是如何激励团队努力，如何让员工共享公司未来的成长的？如何在竞争格局多变的搜索引擎市场中留住公司的核心管理人才？如何在激烈的行业竞争中留住核心技术人才？如何对百度创业团队的卓越贡献给予回报？这里面有李彦宏特定的股权激励法。
期权是股权激励形式之一，它是给予期权持有者这样一种权力：持有者可以在规定时期（行权期）内以约定的价格（行权价）购买一定数量的本公司股份（此过程称为行权）。期权持有者的收益就是行权价与行权日市场价之间的价差。如果行权日的市场价低于行权价，期权持有者可以选择不行权。在行权之前，期权持有人不能从中获得任何收益。期权激励的对象适合高科技、创业公司、IPOs公司等等，已经成为现代公司激励机制中越来越重要的一种形式。
其实，对任何高科技公司而言，其发展严重依赖核心管理人员和技术人员效率的发挥，如果不能激励核心管理人员和技术人才发挥潜能，发展效率必然受到损失。在2000期权计划中初期，李彦宏通过一次性授予管理层和核心员工期权来进行长期激励。随后，李彦宏开始分期授予管理层和核心员工期权。
上市前夕，百度的董事会成员和执行官所占有的股份达到29.5％。而百度股权中将有５.５％为普通员工所持有，这并不包括公司高管的股权和前期已经行权的员工持股。
终于，2005年8月5日，一家叫百度的公司在美国纳斯达克上市。这家创办不到6年的中国互联网企业，首次公开募股共发行404万股美国存托凭证，每股27美元，融资1.091亿美元。发行当日涨幅高达354%，成为美国股市5年来新上市公司首日涨幅最大的股票之一。按照上市首日收盘价计算，百度市值已经达到39.58亿美元。百度CEO李彦宏拥有22.4%的股份，身价已达到9.2亿美元。百度的上市不仅使李彦宏一个人身价倍增，同时百度内部还一下子产生了6个亿万富翁、51个千万富翁、240多个百万富翁。甚至当时业界还流传“百度连前台小姐都是百万富翁”的说法。
上市后的百度，其董事和执行官共同持股29.5%：CEO李彦宏25.8%、技术副总裁刘建国1.1%，首席财务官王湛生1.1%，首席运营官朱洪波1%，副总裁梁冬0.4%。同时，公司的其他员工持有5.5％的股份。这样，管理层和员工持股也能够形成一种持股文化，形成公司内部的平等和稳定的氛围。当然最重要的是，这能够促使百度管理团队和员工努力工作，为将来期权行权时将“纸上富贵”变成拿在手里的真金白银。这样通过期权计划，百度的核心管理层和核心员工通过期权能够在未来获得自己的股权。知识的价值在这里得到了充分的承认。通过期权激励，百度形成了一个核心团队。
李彦宏在五年的时间内，缔造了数百位百万富翁。而李彦宏的个人身价，也将过亿。创业企业家的企业家才能得到了回报，创业团队的艰苦努力也得到丰厚回报。
无怪乎有人曾说：判断一个人未来的生活质量，仅根据他是否服务于股份制上市公司便能得出结论。这话虽然有些武断，但背后的潜台词正是指员工手中期权的力量。因而，期权对于员工的激励作用是不可忽视的。百度的成功从某种程度上说与其期权激励机制是分不开的。
想当年创建百度时，李彦宏为了给员工打气，曾命令要让前台员工都持有公司股票，当百度正式在美国纳斯达克挂牌上市，一鸣惊人，凌空于世，那些和李彦宏一同走过来的难兄难弟们终于有了出头之日。
李彦宏认为，期权激励是百度的特色，很多员工是在公司非常小的时候冒着很大风险加入进来的，进入公司的员工大多经过非常艰苦的阶段，一步一步走过来，因此，通过股票期权获得一定经济上的收益是理所当然的。
李彦宏说：“应该承认，人才成本也在拉高。百度的实力也跟以前不一样了，若干年前，给员工的工资也许不高，但期权会比较多。现在现金方面可能会给得更多一些。更重要的是，百度给很多人提供比较好的成长环境。”
人所共知，百度成立之初，百度的薪资水平总体而言低于行业平均水平，百度的程序员和搜狐网、新浪网水平相当的程序员相比，收人要低出一大截。
曾经在艰难岁月中，很多人绝望离开，而早年的员工辞职跳槽时多数没行使认股权，虽然每股是5美分到10美分，但他们坚定认为百度根本上不了市，花几百或几千元人民币买原始股票根本就是打水漂儿。李彦宏是名崇尚技术的商人，有自己的坚持与做事风格，因而一些员工与其在管理过程中发生冲突，少数人甚至一怒之下放弃行使或转让了自己的股票期权。几年前，百度曾有一名技术骨干愤然出国，虽然李彦宏苦劝，其仍坚决不购买本属于自己的10000股期权，甚至拒绝了李彦宏“将期权立刻兑换成人民币返还”的建议。
山重水复疑无路，柳暗花明又一村。
不敢相信上市之后的百度创造了世界奇迹，连前台接待也拥有丰厚的期权，成为众位富翁中的一部分。甚至在百度拥有股票但上市前几年就已经离职的员工，也并未因离职而与财富失之交臂。到2004年4月，百度内部进行拆股，以一拆二，所有员工的期权增加一倍。那些已离开公司、甚至有的远在异国的原百度员工很难想到，有一天百度人力资源部会满世界找自己，把这笔价值上百万元的财富送给他们。
这就是李彦宏，一个创造奇迹的人，用股权的激励机制创造了世界的百度。