56.习惯十一团结就是力量(2)
由以前没有合作过的成员组成的团队都能渐渐磨合,进入最佳状态,
取得理想成绩。***
自己挑选成员的弊端之一就是你会受到人性固有的偏见的影响。
你可能会挑选那些跟你有着相似的思考方式、做事方式,甚至说话像你的人。就像很多团队经理已经现的那样,不管你是不是自己挑选成员,只有经过磨炼之后,你才能知道你的团队能不能成功。
一旦开始某个项目,投入长时间的工作,让成员之间有大量合
作的机会。这时你可以现团队有没有凝聚力,有没有战胜困难、
实现目标的潜力。
做准备
很有可能分配给你的成员,比你自己挑选的成员,更能成为一
个有凝聚力和工作能力的团队。一则避免了你挑选成员的偏见,二
则你可能会渐渐喜欢他们。
不管团队成员是你亲手挑选的还是分配给你的,或者是两者的结合,成员之间先需要互相了解。缺乏经验的团队领导可能会急于完成任务,而忽视这一点。项目的时间越长,越需要在早期投入时间和精力,建立成员之间的默契,明确角色分配。从此,沟通模式形成,你能够更轻易地制订出所有团队成员都能理解并遵守的工作进度。
而且这个互相了解的过程能够鼓励团队成员畅所欲地表达自己的看法,交换意见,使他们在团队里感觉自在。尤其是时间长的任务和项目,制订一个适应性计划很有必要。归属感
前期投入的让团队成员之间建立很好的联系并感觉到他们凝聚在一起的一部分时间和努力并不是一种浪费,它可以提高成员之间合作的默契程度。
如果成员之间已经熟识,那么这个过程所花的时间,相对于成员之间陌生的团队要短一些。不管是哪种况,你都需要掌握基本问题,比如谁向谁汇报工作,资源如何分配,怎样订购办公用品等。
在团队的适应阶段,可以拜访每个成员,或者打电话让他们介绍自己的况。如果成员之间已经熟悉,可以让每个人说出自己希望完成什么,有哪些担忧。基本规则
作为团队经理,在作完自我介绍之后,你应该把重点放在团队的基本规则上,比如工作纪律,时间和资金的分配,以及团队内部的等级。
团队成员们可能还会提出其他疑问,比如:
我们在下班时间可以联系你吗?
还会不会有新成员加入?
如果我们需要增加外部资源时,该怎么办?
用公款购买办公用品和设备需要哪些程序?
项目资源存放在哪儿?
·多大程度上,可以和外界共享信息?如果有帮助的话,可以让团队成员创造一套内部通用的专门术语,来增进默契。你也可以想出自己的一套用语,在团队中推广。
在开始阶段,让成员了解团队的基本规则后,可以减轻你作为团队领导人需要独自承担的责任。
防患于未然
你不是全知全能的上帝,你考虑不到所有的问题,因此越早让
团队成员沟通、交换意见和看法、熟悉基本规则,对你越有利。通常,
早期开会讨论、现问题,能够避免以后出现更大的问题。
每个人都希望自己是团队里不可缺少的一分子,没有人喜欢被
完全控制的感觉。团队成员希望在一个协作的环境中工作,而不希
望你是一个独裁**的领导。当他们现你能和他们分享管理类信
息时,他们的工作热会更高。尤其当你的成员是实现型人才时,
你会现他们不喜欢在“真空”中工作,比如,有能力和责任心的
员工越来越要求能有机会接触到团队领导才有权查看的报告和文件。
如果你是竭力不让他人知道自己筹码的领导,也许你需要对自己的
成员放开一点。
◆个人和集体进度表
为了保证团队成员朝着共同的目标前进,每一个成员都需要对
你使用的计划管理工具有所了解,比如甘特图、里程碑图、计划评