2.第3章 掷地有声：与领导交谈言不在多，达意则灵（2）

小王在一个营销公司工作，公司有两个经理，一个负责运营，一个负责财务，二人级别、地位相等。***这一天公司聚餐，临出时，运营经理和一个部门主管在谈事没有谈完，于是财务经理带着其他同事先去饭店了。到了饭店点好了菜，大家就坐在那里等运营经理和那个部门主管，可是等了将近四十分钟，他们还没谈完，财务经理看着大家很着急很饿的样子，再考虑到有的人回家要花费很长时间，于是说，我们先吃吧，就这样大家开始吃饭了，又吃了有半个钟头，这时候，运营经理和那个主管进到了包房，运营经理到屋后脸色马上就变了，很明显不满意大家没有等他，于是财务经理给策划人员小王一个眼色，小王马上心领神会，待运营经理刚刚坐下，小王站起来敬了运营经理一杯酒，然后带领所有员工又敬了一杯酒，运营经理的心有了好转，气氛又变得非常融洽和谐。

总之，只要你身处职场，都应该注意对领导的观察，留意领导的眼神，进而才可以读懂领导的心理，这样才能让他喜欢你，器重你，提拔你。

点睛妙语

职场处处皆学问，读懂领导的心理是重中之重，因为它可以说是走向成功的敲门砖。

和不同领导用不同谈方式

俗话说得好“进什么庙拜什么佛”，面对不同的领导也要用不同的谈方式。在任何人的职业生涯中，领导对于他来说都是非常重要的人。而作为下属，只有与领导相处融洽，工作起来才能轻松，有效率；相反与领导相处不融洽，工作起来便会处处碰壁，甚至一无所成。只有学会了解领导的各种类型，才能知道“进什么庙拜什么佛”的真正含义。跟这种类型的领导应该说什么样的话，和那种类型的领导有些话该怎么说，只有这一切说起来都得心应手，才会有助于你和领导合作起来顺风顺水，使你在职场中如鱼得水。

每个人都有自己的性格，有些人的性格比较类似，有些人的性格相差甚远，甚至毫无干系，又有些互相关联。每天同你相处八小时甚至更多时间的领导，他的性格跟你的职场生活是密切相关的。如果身在职场的你要想成为一名优秀的员工，你必须做到知己知彼，才能与领导融洽相处，这是最基本的。

工作中，为了保证你和领导之间的沟通和配合富有成效，并使你们双方都获益多多，你先需要做的事就是了解你的领导。比如，他是个把工作当生活全部的人，还是个兴趣广泛的人？他是个注重人的人，还是个注重制度的人？他是个只看重结果的人，还是更关注过程的人？他是个严肃的人，还是个活泼的人？他是个愿意只把握大局的人，还是个事必躬亲的人？他喜欢上午办公，还是喜欢下午办公？他喜欢茶，还是喝咖啡？喜欢喝茶的话，是喜欢红茶还是绿茶？喜欢喝咖啡的话，是喜欢加奶还是不加奶，加糖还是不加糖？这些问题搞得越清楚越细致，对你越有好处。为了全方位了解领导的个性，可以先从侧面入手，向就职时间长的同事打听，要知道这并不是为了拍马溜须，而是保证你能够和领导合作愉快，这对你职业生涯的展将大有裨益。

独特的个性、爱好，独特的知识结构使某个人只能是“这样”而不能是“那样”。与不同的人交谈，就要采取不同的谈话方式。

小王大学毕业后到一家广告公司工作，他在策划部门，经理是个和蔼可亲的人，也是个老实憨厚的人，所以这个部门的工作氛围较好，人际关系也较和谐，没事儿大家还可以和经理开开玩笑，由于自己部门经理的性格很好，所以时间一长，小王就有点养成了不会说客套话，甚至有失礼貌的说话方式。

“喂，是设计部的李经理吗？我是策划部。效果图你们设计出来了吗？”对方回答设计出来了。小王又说：“你给送过来吧。”设计部的经理听了这话，很不乐意，说：“我很忙，你们部门如果需要的话，自己来拿好了。”叭，小王的电话被挂断了。如果小王换一种说话方式和设计部领导说的话，那肯定不是这样的结果。小王的一席话，就很轻易地得罪了兄弟部门，大家的部门是平级的，凭什么叫人家给你送呢，不是不可以送，只是话说得不好听，如果请求对方给予支持协助，况又会如何呢？