第120章 培训日
开业前的培训,林婉音准备了整整三天。
她把店里十几个人都叫齐了。八个人站前台,四个人站后厨,整整齐齐排成一排,十几双眼睛齐刷刷看着她。
林婉音站在他们面前,目光从每个人脸上扫过去。
“从今天开始,你们就是我的人了。”
这话一出,底下几个人互相看了一眼,有点紧张,又有点莫名的兴奋。
林婉音说:“咱们先把规矩讲清楚。”
先是后厨
后厨四个人,两个大叔,两个大妈,都是四十岁上下,是周明从熟人里找来的。其中一个姓刘的大叔,早年当过兵,后来伤了腿,干不了重活,但眼神干净,一看就是个老实人。
林婉音带他们进了后厨。
炉子已经支起来了,锅里烧着水,案板上摆着木薯粉、糯米粉、红豆、绿豆、仙草,一样一样码得整整齐齐。
“这些料,以后天天要煮。”她指着那几口锅,“红豆绿豆要泡一夜,早上煮。煮到什么程度?筷子一夹就烂,但不能散。散了就成粥了,不能当料。”
她顿了顿,又指向旁边那一桶深褐色的汤汁:
“仙草不一样。这个要提前一天煮好,放凉,静置一夜,第二天才能结成冻。时间短了结不成,早了又容易老。记住没有?”
刘大叔盯着那锅,点了点头,像是在心里记。
林婉音又拿起一把木薯粉,倒进盆里,加水,和面,搓成一个个小圆子。
“珍珠就这么搓。大小要匀,跟小指头肚差不多。太大,吸管吸不上来。太小,嚼着没劲。”
她搓了几颗,放在案板上,又拿起糯米粉,照样搓了一排。
“这是糯米圆子,比珍珠软,喜欢的人也不少。你们自己尝尝,记住口感。”
几个后厨凑过来,捏起一颗,放进嘴里,嚼了嚼,互相看了看。
刘大叔说:“这个软,那个有嚼头。”
林婉音点点头:“现在你们要记住大小。”
她又指着那一排瓶瓶罐罐:“红豆、绿豆、薏米、西米、花生碎、莲子、葡萄干,都在这儿。后厨处理好了,拿到前台分装到小格子里。”
她顿了顿,语气认真起来:“后厨的地,脏了要立刻扫干净。锅碗瓢盆,用完就洗,不能留过夜。”
她指了指外面的玻璃墙。
“看见那个没有?咱们的后厨是透明的,客人能看见你们在里面搓圆子。所以,身上要干净,手要勤洗。后厨的人,干活的时候戴口罩,不许戴首饰。”
几个后厨顺着她手指的方向看过去,那面玻璃墙擦得透亮,街上的行人走过去的影子都能看见。
刘大叔愣了一下,小声嘀咕了一句:“那……那不跟唱戏似的?”
林婉音听见了,没恼,反而笑了:“对,就是唱戏。唱给客人看。让他们看见咱们干净,他们才敢喝。”
刘大叔点点头,不说话了。
前厅那边,八个年轻人站成一排,四男四女,十七八岁到二十出头,都是林婉音亲自挑的。男的利索,女的干净,站在一起,看着就舒服。
林婉音带着他们走到吧台前,指着那一排玻璃罐。
“这些料,客人点的时候,你们问要加哪几种。免费加三种,第四种起每样加收两分钱。也可以给客人推荐全家福,两毛钱一杯,什么料都加。”
八个人齐齐点头。
林婉音拿起一个玻璃杯,那批定制的杯子刚送到。
“这是咱们的杯子。客人要是当场喝,就把吸管插好递过去。要是带走,就用软木塞塞紧。要问一句:您是自己喝还是带走?当场喝,咱们帮您插管。带走,就给您塞好。”
一个扎辫子的姑娘举手:“东家,那要是客人带走,吸管怎么办?”
“用纸包着,跟杯子一起给。回头咱们订纸袋,装吸管用。”
姑娘点点头,从口袋里摸出个小本子,低头记。
林婉音又说:“杯子收押金,两毛钱一个。也允许客人用自己的杯子。杯子退回来,押金还回去。这事儿,每一单都要说清楚。”
一个圆脸的小伙子问:“东家,要是客人拿回去不还呢?”
林婉音笑了:“那不更好?两毛钱押金他留着,咱们白赚押金,还落个广告。”
底下几个人都笑了。
林婉音等他们笑完,继续说:
“点单、收钱、找钱,这些活儿要练。咱们没有洋人的收银机,只能自己算。算错了,自己赔。算对了,月底有奖金。”
几个人互相看看,眼神里多了点认真。
下午的时候,林婉音把所有人叫到前厅,让他们围坐成一圈。
“规矩都讲清楚了,现在说说你们最关心的。”
她顿了顿,看着那十几张脸:“工钱。”
底下一下子安静了。
林婉音说:“每人每个月十二块,包两餐。干满一年,每年多五天年假。多一年工龄多一天年假,最高能歇二十天。”
一个年轻姑娘小声问:“东家,年假……是什么意思?”
林婉音想了想:“就是每年额外有几天,你不用来店里,想休息就休息,工钱照发。”
姑娘张了张嘴,半天没说出话来。
旁边一个年纪稍大的伙计忽然开口:
“那……那我要是干满十五年,就能歇二十天?”
林婉音点点头:“对。”
那伙计低下头,声音闷闷的:
“我爹干了一辈子,一天都没歇过。”
周围安静了一瞬。
林婉音没说话。
过了一会儿,她继续说:
“还有,咱们店每周休息两天。”
那个扎辫子的姑娘又举手了:“东家,每周是啥意思?”
“一周就是七天,这七天里头,你们能歇两天。不过店里得有人守着,所以大家轮着来。回头我排个班表,哪天轮到谁休息,上面写得明明白白。”
底下彻底安静了。
他们互相看着,眼睛里全是不敢相信。
一个姑娘小声嘀咕:“七天歇两天?那……那一个月能歇八天?”
林婉音点点头。
她旁边那个伙计张了张嘴,想说什么,又咽了回去。
林婉音不知道,在这个时代,普通工人一个月只能歇一两天,有的甚至一天都不歇。七天歇两天,那是洋行高级职员的待遇,普通人家听都没听过。
她继续说:“工作时间呢,每天早上九点到晚上九点。中午休息一个钟头,下午五点再休息一个钟头。大家轮流,该吃饭吃饭,该歇着歇着。”
她顿了顿,看了一眼那几张脸,以为他们会嫌时间长。
结果那十几个人只是看着她,目光里带着点茫然。
一个圆脸的小伙子小声说:“东家,这……这不是跟别处一样吗?”
林婉音愣了一下,然后反应过来——对,这个时代,每天干十二个钟头,是常态。在他们眼里,这根本不算问题。
她笑了笑,继续说:
“但是,超过这个时间算加班。加班有加班费。”
这下他们真的听不懂了。
“加班费是啥?”
林婉音解释:
“比方说,你正常干一天,能挣四毛钱。要是干到晚上十点以后,多出来的一个时辰,算你一倍半的工钱——那一个时辰,就值一毛钱。要是碰上你休息的日子来加班,算双倍。”
她看着那几张脸,又说:
“要是碰上过节,端午节、中秋节这些,店里要开门,那天干活算三倍。你干一天,拿三天工钱。”
安静。
死一般的安静。
那十几个人站在原地,眼睛瞪得圆圆的,像在看一个怪物。
那个扎辫子的姑娘咽了口唾沫,小声问:
“东家,您说的……都是真的?”
林婉音点点头:“真的。”
姑娘张了张嘴,半天憋出一句:
“那……那您这店,能赚钱吗?”
林婉音笑了。
“能不能赚钱,是我的事。你们只要好好干,该拿的一分不会少。”
底下还是安静,但那股安静的味道不一样了。
林婉音又说:
“头两个月,算试用期。这两个月,工钱按十块给。两个月之后,能干下来的,咱们正式签合同。从第三个月开始,就按十二块给。”
几个人互相看看,眼睛里都是光。
十块。
试用期十块,也比别家多了。
那要正式上工了……
一个姑娘忍不住笑了出来,笑了一半,又赶紧捂住嘴。
林婉音看着她,也笑了。
“行了。明天开始练手,谁学得快,谁先上岗。”
话音刚落,门口传来一个声音:
“请问,这儿是禧茶吗?”
林婉音回头,一个穿着灰布长衫的中年男人站在门口,手里拎着个包袱,肩上挎着软尺。
是裁缝店的。