第46章 第四十六章(修
玻璃门内侧还留着昨晚拖地后的水痕,咖啡机预热时发出持续的低鸣。
靠近柜台的位置堆着几箱尚未拆封的纸杯,店员一边摆三明治,一边打哈欠。
冉菲菲坐在最里面,电脑没有连接公司的网络。
大公司用网络看细节,大厂用软件监控。很多时候冉菲菲其实也不喜欢在公司呆着。
桌上放着一杯美式,她一口也没喝。
孟余的事情她其实一直有关注,但好像她也不知道自己能做什么,她担忧的事情在于自己说了之后要怎么办,而不是要不要说。
冉菲菲的手停在触控板上,门外的街道正在慢慢变亮。
写字楼入口陆续有人进去。有人提着早餐,有人边走边补妆,也有人低头看手机,差点撞上旋转门。
再过半个小时,她也应该坐到自己的工位上。
她已经看懂孟余的处境,一旦看懂,便很难再当作没看见。
上午九点,冉菲菲走进公司,她坐回工位,打开电脑,旁边的小姑娘凑过来,压低声音,“冉姐,你看见孟余的事情了吗?”
“看见了。”
“是真的吗?”
冉菲菲点开当天的工作列表,“内容里对孟余的指控大部分是假的。”
小姑娘睁大眼睛,“你怎么知道?”
“以前项目里见过他。”
她没有再说,小姑娘也不敢继续问。
十点以后,粉丝开始自发整理过去参与过的项目,不是只有孟余的粉丝。
有人说孟余拒绝的配合恰恰是为了保护很多人。
其他艺人的粉丝也翻出付款记录、活动页面截图、短信和群公告。
有人找到三年前的奶制品活动,购买一箱获得十点守护值,购买三箱可以参与抽奖,购买十箱则能让艺人的宣传图出现在城市大屏。
当时许多参与者还在上学,有人一次买了二十箱,牛奶喝不完,最后堆在宿舍。
她发出付款截图时写:
【那年我十六岁。客服一直在群里说,只差一点就能帮他拿到下一阶段资源。我不敢停,觉得停下来就是我不够爱他。】
另一名粉丝翻出饮品品牌的未成年人活动群,群公告里写:
【学生党可以量力参与,但每一份心意都会被看见。】
紧接着,群管理员不断发布差额。
【距离目标只差三千份。最后两小时,不留遗憾。他能不能被品牌继续选择,就看大家今晚。】
还有人翻出家长投诉记录,一名十四岁的女孩使用家长支付账号,连续下单近万元。
品牌当时的回复是:【订单由消费者主动完成,平台无法判断购买者真实年龄。】
公司则称:【艺人并未直接参与销售行为。】
可粉丝找到的活动语音里,正是艺人本人按照统一稿件录制:【这一次,也想请你们陪我继续走下去。】
越来越多的人开始核对,活动名字不同,执行团队不同,录制语音的艺人不同,但用词和推进方式几乎完全一致。
粉丝群里负责催促的人,有些是品牌客服,有些是所谓后援会管理,还有一些账号后来被发现与营销公司存在合作。
最终未成年消费问题登上热榜。
#十六岁买二十箱牛奶为艺人解锁资源#
#粉丝消费活动是否应核验年龄#
#陪伴式营销#
公司在中午前发布第二份声明,这一次,措辞发生了变化。
【公司始终反对诱导未成年人进行超出合理范围的消费。经初步核查,部分历史项目在执行过程中可能存在监督不到位、艺人团队把关不足等问题。公司将进一步完善内部审核机制,并对相关责任环节进行调查。】
声明没有再说全部内容都是断章取义,每个词都指向具体执行层,却避开了公司本身。紧接着,几个营销账号发布内容。
【艺人是否应为粉丝消费负责?】
【明星享受应援红利,却在争议后甩锅公司】
【孟余曾参与多场粉丝活动】
配图中有孟余站在品牌大屏前的照片,也有他在活动现场向观众挥手的画面。
营销号把问题重新推回孟余身上,既然艺人出席过活动,便说明他知情。既然他享受过曝光,便不能在争议发生后把自己说成受害者。
下午一点,一条旧视频被翻出来,孟余坐在直播间,主持人拿起桌上的产品,笑着问:“孟老师要不要劝大家多买一点?今天有特别优惠。”
孟余回答:“需要就买。”
主持人愣了一下,“那不需要呢?”
“不需要就别买。”
当时直播间里有人觉得他不会说话,品牌方也很快把话题转开,如今这段视频重新被剪出来。
有人继续往前找。
第二段来自粉丝见面会,台下有人喊,自己为了参加活动买了很多重复产品,孟余握着话筒,停了几秒,“不要为了我买不需要的东西。”
观众席一时很安静,他又补充,“喜欢谁都不要这样。”
第三段是一次电台采访,主持人问他如何看待粉丝应援,孟余说:“量力而行已经说得太客气了。不是必需品,就不要因为我的名字去买。工作是我的事,不需要别人用消费替我证明。”
这些话并不是争议后才说的,最早一段已经过去四年,有人把发布时间、完整视频和活动背景逐条整理出来。
【他不止一次劝粉丝别买,当年还因为不会营业被骂。】
【公司现在说艺人团队监督不到位,可艺人本人一直在拆台。】
【品牌让他劝买,他说不需要就别买,这也叫配合营销?】
孟余被推出去做靶子的速度很快,可他留下来的话比公司预想得多。
那些话曾经被当作情商低,不懂营业,不珍惜商务。
如今却成了他没有参与诱导的证据。
刘哥在办公室里一条条看过去。
他记得其中大部分场合,那次直播结束后,品牌负责人当场问他,孟余是不是故意让项目难看。
粉丝见面会那句话被剪掉,没有进入正式花絮,电台采访播出后,公司要求后续不要再问消费话题。
孟余不是今天才拒绝,他只是以前每次拒绝,都被分散在不同场合,没有人把它们放在一起。
下午两点,曲柠公开了一部分聊天时间线不是完整聊天记录,也没有放出涉及病情的具体内容。
她只整理了几次消息延迟,第一张截图中她上午十点零七分发出消息,系统显示未送达。
下午十二点四十七分,消息才集中进入孟余手机,同一天的公司会议通知写着:
【会议期间手机统一保管。】
第二次发生在晚上,曲柠询问孟余是否回家,消息在一个小时后才送达,对应时间里,孟余参加所谓“休整沟通”。
第三次则更加明显,她连续发送三条消息,第一条未送达,第二条未送达,第三条显示发送失败,两小时后,孟余回复:【刚拿到手机。】
曲柠没有解释自己的病,也没有说明两人的关系。
【这些截图不是为了证明某一次错过消息造成了什么结果。我只想说明,孟余与外界的沟通确实曾受到限制。他不是主动失联。】
这份时间线发出后,公司很快回应。
【重要工作期间实行临时通讯管理,是为避免艺人受到外部信息干扰,保护项目机密与艺人状态。相关措施均属于短期协助管理,并非限制私人通讯。】
“协助管理”四个字再次出现。
陈绍宁看见声明时,正在整理大范围权限中的流程文件,她在连接图里找到了一份正式表格。
文件名称是:【重点艺人工作期间通讯协助管理流程】
标题很温和,内容却分为五级。
一级,会议期间静音。
二级,设备统一保管。
三级,外部消息延迟推送。
四级,指定联系人筛选转达。
五级,非工作联系人暂停接入。
启动条件包括:
【艺人情绪波动。】
【外部关系干扰工作判断。】
【存在未经管理的舆情风险。】
【拒绝执行统一沟通安排。】
审批人一栏需要艺人管理中心和项目负责人共同确认,不需要艺人本人签字,其中一份执行记录里,孟余被设置为三级。
原因是:【私人关系信息影响工作专注。】
另一份记录升级到四级。
原因是:【外部人员可能强化艺人对公司安排的抵触。】
外部人员没有姓名,但陈绍宁知道,其中至少包括曲柠。系统允许她公开流程表的空白模板,以及删除私人信息后的孟余执行记录。
材料发出半小时后,评论区开始追问:
【谁有权决定什么消息可以送达?】
【艺人本人知不知道自己被设置为三级?】
【曲柠的消息是不是被筛选过?】
【所谓保护,是先把人和外界隔开吗?】
公司没有立即回应。
下午四点,韩铮召集经纪团队开会,会议室里坐了七个人,刘哥也在。
桌上放着新的保密通知,要求所有员工不得对外披露艺人工作文件、内部流程和沟通记录。已公开材料若涉及本人经手项目,应立即向法务说明。
韩铮站在投影幕前。
“公司现在遭遇的是有组织的信息攻击。部分内部人员可能已经违反保密义务。如果有人主动说明,公司会酌情处理。”
没人说话,韩铮的目光从每个人脸上扫过,“风险表、品牌邮件和通讯流程,不可能凭空流出去。保存、复制、转交,都有记录。”
刘哥低头看着桌上的通知,韩铮继续说:“大家在这个行业工作,应该知道规则。内部材料一旦外泄,影响的不只是公司,项目会停,合作方会追责,所有参与人员都可能失去工作。”
会议室里很安静,有人握着笔,却一直没有写,有人看向屏幕,也有人低头避开韩铮的目光。
刘哥忽然问,“公司公开视频的时候,也算内部材料外泄吗?”
所有人都看向他,韩铮的脸色没变,“公开视频来源正在调查。”
“完整视频没查,先查谁放了风险表?”
“这是两件事。”
“为什么是两件事?”
“刘哥。”韩铮的声音沉下来,“你现在的态度很有问题。”
刘哥笑了一下,“又要进日报?”
“没人针对你。”
“那挺好。”
他拿起面前的保密通知,纸张已经签好了公司名称,只差员工签字,刘哥没有签。
“我有话要说。”
“会后单独说。”
“不用。”
刘哥看了一眼会议室里的人,“就现在。”
韩铮盯着他,刘哥把通知放回桌面,他的手心仍然会出汗,“我不是英雄。也做错过很多事。项目有问题的时候,我劝过孟余忍。公司改采访的时候,我觉得只是一两句话。让他录不想录的内容,我也说过,先做完再沟通。他拒绝商务,我担心的是项目黄了以后,下一份工作怎么办。很多时候,我站在公司这边。”
韩铮打断他:“这些和今天的会议无关。”
“有关。”
刘哥看向他,“因为现在公司说,是没有监督好艺人,说他长期不稳定,说他拒绝正常工作。可我一直跟着他,我知道不是。”
他的声音不高,甚至有一点发紧,“孟余不是突然变难管。是公司一步一步把他推到没有选择。先把有问题的项目递给他,他不答应,就记配合度低。再用配合度低收紧他的账号、采访和行程。他继续拒绝,就说边界意识过强。然后收手机,管私人消息,问医疗信息,拿项目和别人威胁他。”
韩铮脸色彻底沉下去,“你知道自己在说什么吗?”
“知道。”
“你有证据吗?”
刘哥看着他,“有一些。”
会议室里有人倒吸了一口气,韩铮走到桌边,“你私自保存公司材料?”
“是。”
“你泄露了?”
刘哥没有回答这个问题,“我会承担我做过的事,但公司也得承担。”
韩铮冷声说:“你以为公开几份断章取义的材料,就能证明什么?”
“至少能证明他不是无缘无故拒绝。也能证明公司早就知道那些项目有风险。”
韩铮看着他,“你这样做,最先伤害的就是孟余,所有项目都会停。平台会怀疑他的团队。品牌不会再用一个连内部资料都管不住的艺人。”
刘哥的脸白了一下,这些后果,他不是没想过,正因为想过,才一直不敢,韩铮看出他的动摇,“你现在收回还来得及,主动交代材料流向,公司可以考虑从内部处理。”
刘哥低头看着自己的手,几秒后,他把保密通知推了回去,“晚了。”
“什么晚了?”
“材料已经不只一份了。”
这句话落下以后,会议室彻底安静,韩铮盯着他,刘哥抬起头,“你们可以开除我。也可以说我违反保密义务。这些都是真的。但孟余不是你们写的那样。这也是真的。”
当天傍晚,刘哥以个人身份公开了一段录音,没有出镜只有声音,他在开头说:“我是孟余的经纪人之一。我不是什么揭露黑幕的英雄。在很多事情里,我都配合过公司,也劝过孟余接受。我曾经认为,只要项目能继续,有些问题可以以后再说,这是我做错的地方。”后面,他没有讲系统,不知道陈绍宁,也没有透露曲柠的病。
他只按时间说了几件自己亲历的事情,一次消费活动,一场公益合作,一次角色宣传,一份补充协议,还有几次通讯限制,他说得很慢,尽量只说能证明的部分,最后一句是:“他不是突然变得难沟通,每一次所谓不配合,前面都有一件他认为不该做的事,公司没有解决那些事。只解决了提出问题的人。”
录音发出以后,刘哥的身份很快被确认,有人翻出他多年来陪孟余参加活动的照片,也有人质疑他为什么现在才站出来。
【以前吃公司饭,现在出来装好人?】
【如果公司真有问题,你当时为什么不走?】
【经纪人和艺人联合卖惨吧。】
刘哥没有删这些评论也没有为自己辩解,他只回复了一条问他为什么现在才说的人。
【因为我怂,但这不是理由。】
孟余看见录音时,正在回家的车上,刘哥坐在前排。
两个人隔着座椅,谁都没有先说话,车开过一段高架,路灯的光从窗外一下一下扫进来,孟余关掉录音,“你发的?”
“嗯。”
“材料也是你给的?”
“有一部分。”
刘哥没有回头。
“你会被开除。”
“应该会。”
“为什么不先告诉我?”
“告诉你,你会让我删。”
孟余没有否认,过了很久,他问:“硬盘在哪?”
刘哥的肩膀僵了一下,“安全的地方。”
“我问在哪。”
“不能告诉你。”
“刘哥。”
“你别管。”
刘哥终于回头,他的眼睛很红,不知道是没睡好,还是刚才在公司已经吵过一场,“我前面已经做错很多次了,这次你别替我决定。”
孟余看着他,刘哥转回去。
车里重新安静下来,过了几分钟,孟余说,“谢谢。”
刘哥低头看着手机,没有回应,他怕一开口,声音会变。
第二波材料发出后,系统开始整理营销账号的投放链,陈绍宁面前的连接图被单独切出一部分。
四十七个账号,其中十二个曾经参与过前一轮抹黑孟余。
账号之间没有直接合同,表面上也属于不同机构,可资金链和任务分发平台存在重叠。
其中五个账号接受过某项目宣传公司的投放,这家公司与《异城》的项目方存在合作。另有七个账号长期从一家商务服务公司接单,该公司曾参与孟余所属公司的品牌活动。
还有几个账号通过中间代理收款,代理公司与公司外部危机处置团队共用过同一名财务联系人,证据不是一张写着“请抹黑孟余”的合同,没有人会把事情写得那么直接,系统只能还原出任务时间、资金节点、关键词需求和发布顺序。
其中一份投放需求写着:【艺人团队协作争议,突出长期性,可结合演技、状态、活动态度等历史内容。】
另一份则写:【避免直接攻击公司,强调艺人个人原因。】
陈绍宁看完以后,问系统:“能公开吗?”
【部分可以。】
“直接发出去?”
【不建议。】
“为什么?”
【当前材料涉及资金往来、商业投放与多层代理关系。公开传播可能导致证据删除,也可能影响后续调查。】
“那交给谁?”
系统列出三个方向。
【具备调查权限的监管机构。】
【具备商业与数据调查能力的媒体。】
【能够依法固定电子证据的专业人员。】
陈绍宁没有把材料交给匿名账号,费野也没有接手。
这一次,他们找了一家长期做平台数据调查的媒体。
对方最初不愿接,匿名材料太多,涉及主体太复杂而且公司已经对外宣称遭到有组织攻击。直到陈绍宁提供了三组可独立验证的节点,营销账号发布时间,中间公司的公开合作记录。
以及投放平台上保存的任务关键词。
记者花了两天核验,第三天凌晨,回复只有一句:【先别公开,我们正在固定证据。】
同一份材料,被送往能够受理相关问题的部门,没有立即立案,也没有任何公开反馈。但系统提示:【证据已进入可追踪处理流程。】
陈绍宁看着那行字,这和把材料发上网不一样,没有热度,甚至不知道接下来会不会有结果,可它不再只是一条容易被删除的帖子。
————
另一边公司仍然反击,它宣布暂停刘哥职务,接受内部调查,称曲柠发布的聊天截图无法证明公司拦截消息又说风险表只是内部预警工具,恰恰证明公司重视合规。
对于未成年人消费,公司再次强调艺人团队未尽到提示义务,可这一次,网友开始主动寻找公司说法中的空白。
【既然风险表早就存在,为什么同类项目还做了二十三次?】
【既然只是预警,为什么修改建议是换话术,不是取消资源绑定?】
【艺人团队没提示?孟余公开说了四年不要乱买。】
【协助管理流程里明明写着延迟推送,公司为什么说没有限制通讯?】
【刘哥承认自己做错过,公司只回应他泄密,不回应他说的事。】
舆论没有完全站到孟余一边,仍有人不喜欢他,仍有人认为演员应该服从项目安排。
有人觉得公司再有问题,也不能泄露内部文件。
可“孟余只是难管”已经无法解释全部材料,拒绝本身成了他的罪名。
作者有话说:
无