第31节 巧化危机为商机

危机常在，而巧渡危机的智慧并不常在。作为一个优秀的企业或企业家非但要善于应对危机，化险为夷；更能在危机中寻求商机，趁“危”夺“机”。

古今中外，把危机变成商机的事例亦不在少数。南宋绍兴十年七月的一天，杭州城最繁华的街市失火，火势迅猛蔓延，数以万计的房屋商铺置于汪洋火海之中，顷刻之间化为废墟。有一位裴姓富商，苦心经营了大半生的几间当铺和珠宝店，也恰在那条闹市中。火势越来越猛，他大半辈子的心血眼看将毁于一旦，但是他并没有让伙计和奴仆冲进火海，舍命抢救珠宝财物，而不慌不忙地指挥他们迅速撤离，一副听天由命的神态，令众人大惑不解。然后他不动声色地派人从长江沿岸平价购回大量木材、毛竹、砖瓦、石灰等建筑用材。当这些材料像小山一样堆起来的时候，裴姓商人又归于沉寂，整天品茶饮酒，逍遥自在，好像失火压根儿与他毫无关系。大火烧了数十日之后被扑灭了，但是曾经车水马龙的杭州，大半个城已是墙倒房塌一片狼籍。不几日朝廷颁旨：重建杭州城，凡经营销售建筑用材者一律免税。于是杭州城内一时大兴土木，建筑用材供不应求，价格陡涨。裴姓商人趁机抛售建材，获利巨大，其数额远远大于被火灾焚毁的财产。这是一个久远的特例，然而蕴含其中的经营智慧却亘古不变。

无独有偶，美国有位经营肉类食品老板，在报纸上看到这么一则毫不起眼的消息：墨西哥发生了类似瘟疫的流行病。他立即想到墨西哥瘟疫一旦流行起来，一定会传到美国来，而与墨西哥相邻的美国的两个州是美国肉食品的主要供应基地。如果发生瘟疫，肉类食品供应必然紧张，肉价定会飞涨。于是他先派人去墨西哥探得真情后，立即调集大量资金购买大批菜牛和生猪饲养起来。过了不久，墨西哥的瘟疫果然传到了美国这两个州，市场肉价立即飞涨。时机成熟了，他趁机大量售出菜牛和肉猪，净赚数百万美元。

稍纵即逝的机会在每个企业和每个人面前是平等的。只有果断者才能够迅即抓住。在1999年台湾“9．21”大地震中，安泰人寿保险公司总经理潘昌大胆决策，1999年9月23日，重创台湾的“9．21”大地震两天以后，潘昌在全台死伤人数尚未确定之际宣布：安泰人寿将不限名额、认领所有地震孤儿直至20岁成年，每月发给一万元津贴，继续升学的儿童一直抚养到大学毕业。在灾情一片浑沌的慌乱时刻，连政府都不敢做出“认领孤儿”的长期承诺，这家外商企业却一肩扛下。这是怎样的魅力和情意。至此之后，在台湾人的心中，安泰不再只是一家外商保险公司，潘昌也不再只是一位香港企业家，而是像自己亲人一样的企业和企业家。台湾安泰在危机中成功了，在中国大陆也不乏巧将灾祸变商机的事例。

北京房地产界颇负盛名的潘石屹，在其大手笔建造的“SOHO现化城”热销时，共麾下40多位营销精英突然集体辞职，楼盘销售顿时陷于瘫痪，公司内部人心惶惶，一时间成为京城大街小巷妇孺皆知的新闻，所有人都认为潘石屹从此要一蹶不振了，但他并没有被这种致命的打击吓倒，而是借机(媒体的渲染炒作已使“SOHO现代城”声名鹊起)迅速调整经经营战略，招兵买马加大销售攻势，变不利为有利，不但迅速度过经营危机，而且楼盘的销售情况比正常条件下更好，成了北京房地产界的一大经典之作。

又如在1998年长江大洪水中，湖北咸宁牌州湾大溃口，使牌州湾声名大振，家喻户晓。该地酒厂当即申请注册了“牌州湾”商标，并且推出牌州湾系列酒，很快在市场上走俏，酒厂赚了个盆满钵满。

再如近期，中美撞机事件发生后，新闻媒体大量的专题报道，进一步引发了读者对军事类图书的热切关注。一些出版社和书社纷纷抓住这一商机，巧打军事牌。光明日报出版社很快推出《中美俄新型尖端武器》一书，因其含有美EP-3E侦察机和我歼——8Ⅱ飞机的图片和较为详细的装备性能介绍，为广大读者看好。海洋出版社《美国海上力量――由海到陆》、国防科技大学出版社的《世界海军武器装备》亦很畅销。一些书商大量订购军事图书而从中大享其利。

世界上任何危机都蕴育着商机，且危机愈重商机愈大，这是一条颠扑不破的商业真经。近年来，疯牛病和口蹄疫搅得世界肉类消费惊恐不安。市场出现了巨大的“真空”地带。中国商人自然悟出了其中的商机。我国农业部不失时机地对外宣布：中国没有疯牛病。有着肉类经营10多年经验的中牧大华安肉类有限公司，将目标瞄准了牛肉消耗量大的中东阿拉伯诸国。与此同时，北京的肉牛也传出喜讯：北京的肉牛“乘牛之危”寻机出口，目前已扩展到香港、以色列、荷兰等多个地区和国家。此外，目前世界上80％的成人疾病和50％的儿童死亡率都与饮用水的水质不良有关。在中国，近年来，水危机越来越受到人们的重视，节水已不能再等待，今年3月22日，“国家节水标志”正式揭牌。20年来，外资在中国水市场“风生水起”，中国企业如能趁“危”夺“机”，就能在水市场上开出一条新路。谁也不希望面对危机、遭遇危机，但灾难的降临是不可避免的。回避不足取，唯一办法是像上述诸例中的“智”商者一样，想办法渡危机、捕商机。只有这