第一节 控制谈话的节奏，掌握主动权（2）

在谈话中，“换挡”包括谈话的进展速度，但是它还有更广泛的涵义，比如谈话的意向、谈话内容、谈话主题等的改变，这些都属于控制谈话节奏的范围。

二、眼明手快，熟练自如

这里有一个要求是与司机换挡的要求一致的，那就是眼明手快，熟练自如。有的时候，交谈中的某一方非常希望能达成某种协议，比如，你非常想买进对方所拥有的那套设备，但是，你越是希望得到它，就越应提醒自己，千万不要让对方看穿你的意图。

一旦对方对你的意图了如指掌，你谈判中话题的转换就会遇到很大的阻碍，你的“换挡”技术的运用也会有很大的困难。

你可以“哼哼哈哈”，也可以“顾左右而言他”，也可以装出毫无兴趣的样子，也可以装着对与之相关的另一件事情大为赞赏。总之，在你的言行与真实目的之间撒上一层雾障，让对方难以辨别。这样，你就始终是主动的，可以一步一步把对手引入你的天罗地网。

改变话题要自然流畅，必须做一些技术上的、操作上的训练。比如，熟练而准确地使用一些转折语。

日常生活中最常用的一个转折语是“不过”。或者说，使用“不过”是很多人自然而然的一种谈话技巧。与“不过”同义的转折词还有许多，如“但是”“可是”“然而”等，这些词不但用于日常生活中，更大量地使用于交谈中，应该以此为先导，达到预期的目的，让对方不得不做出回答，同时又不会因太过突兀而产生对立与反感的情绪。另外，使用转折词还有一个好处，那就是缓和紧张气氛。

三、找准时机，倾力反击

那么，怎样成功地由一个话题转移到另一个话题上，一步一步靠近自己的目标呢？由防守转为反击是其中的应有之义。当然，反击也要自如，不露痕迹，但是，在更多的意义上，它的要求是稳、准、狠、适时。

反击绝不能拖泥带水。反击的成功与否，就是要看进行反击的时机是否判断得精确。这也是对一个人控制谈话节奏能力的检验。