十、应当怎样抓好团队的管理工作（3）

积极帮助。团队中任何环节的工作显现不力时，领导者都要热情、耐心地给以帮助。这里需要强调的是主动帮助。当他人遇到困难时，你如果主动地帮助了他，则在你有困难时，他也会自觉地为你提供帮助。因此，帮助他人也就是帮助了自己。要形成团队内的互助精神，相互的帮助，既能有效地促进工作，更能凝聚团队的“和谐共生，互助共进”的合作氛围。要在同事之间养成相互帮助、合作促进的工作习惯。

有此团队，为同事者因相处和谐而心情愉悦，为领导者因责任有度而管理轻松。循此方法，做好团队管理工作尚有何难？

@点睛：

责任明晰。分清各自的工作内容和权限界定，责任不可模糊，更不可以事无主责。团队成员都应明确自己的身份定位和具体责任，并确定工作目标，能积极地承担责任、压力。

任务均衡。工作任务轻重适度。对于工作量、工作时长或对周期性工作的临时调度，保持大体上相对均衡，不能忙闲不均；否则，多忙者会因劳累而生怨，常闲者会因无绩而致烦。

及时沟通。错误的行为必然会导致错误的结果，只有优化了过程，才能保障结果的成功。要注重过程管理，习惯于及时的沟通和交流，不要等到问题累积到不可收拾才出面去处理残局。

主动担责。凡团队工作中的过失，领导者都要主动负责，不回避，不推诿，不饰非，不责难，从实际行为上使团队成员感受到你和他们在共担风险。

积极帮助。要形成团队内的互助精神。相互的帮助，既能有效地促进工作，更能凝聚团队的“和谐共生，互助共进”的合作氛围。

**********

什么原因会导致团队的不和与无序？

你如果主持团队工作，应当如何管理？