十一、正确处理管理部门之间的工作障碍(2)..
在这个问题上,两种方法都重在与相关部@门主管领导之间的交流沟通上。强调协商合作,切不可我行我素,随意自为,更不要超越权限去干涉他人主管的工作。如果是企业的主要领导亲自处理了这类问题,事后也应同相关的主管领导说明情况,以达成共识。
由此可知,企业主管领导之间注重协商是解决部门合作障碍的主要方法。为什么要指出这个问题呢?在企业或单位的日常运作中,经常会出现无端干涉他人主管业务的现象,自作主张地插手非主管部门的工作,造成员工无所适从,责任关系失调。产生这种状况,有的是因领导者工作热情很高,但缺乏合作常识,属于方法不当;而有的则是领导者意在揽权,突出个人能力,这就应当是意识有误了。
同为企业管理者,必须先有相互尊重,才有相互配合。当出现部门配合不力时,各自都不要偏听偏信,更不能只维护本主管或本部门的利益,不要推卸本部门的责任,而忽视了整体协调。
处理部门间的矛盾,主管者都要有大局观念,出以公心,主动协商,也会减少人为的误会。这也是管理者在协同工作中应十分重视的思想方法问题。
点睛:
当问题出现后,各部门之间应主动协商解决。如果协调无果,当事责任部门的主管领导应从大局出发,控制住矛盾,使之不产生更大的影响。
重在与相关部门主管领导之间的交流沟通上。强调协商合作,切不可我行我素,随意自为,更不要超越权限去干涉他人主管的工作。
当出现部门配合不力时,各自都不要偏听偏信,更不能只维护本主管或本部门的利益,不要推卸本部门的责任,而忽视了整体协调。
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处理部门之间的矛盾是较为不易的,关键在主管部门领导之间的协调。如果你是主管领导,你会如何处理?