第一节 幸福力=竞争力（7）

我认为，这种共同的价值观是一种普世的价值，比如宝洁倡导的“众志成城，创造未来”，强生追求的“因爱而生”，谷歌信奉的“不作恶”，正在步入伟大公司行列的Facebook崇尚的“透明、公平”，等等，都是积极的、富于爱与创造的口号，是幸福的价值观。幸福企业第一位的追求不是利润，而是员工的幸福，社会的福祉。幸福是目的，实现的方式是多样的，这些方式的指导思想便是幸福企业的价值观。

价值观是出发点，是公司的行动哲学，也是公司的终极追求。除此之外，基业长青的公司最重要的是需要一个永续经营的机制。

很多企业，历尽艰辛成就了相当的事业，成为竞争中的强者，然而却未能继续它们的辉煌。2008年的金融危机将一些以往神一般存在的企业，如雷曼兄弟、美林、AIG等，拉下了神坛。

2009年，吉姆·柯林斯继《基业长青》、《从优秀到卓越》之后撰写了《强者的没落》，分析这些强者衰落的原因。在书中他认为组织的衰落就像疾病：在早期很难察觉却很容易治愈；在晚期很容易察觉却很难治愈。一个组织可能从外部看上去很强大，但内里却已出问题，处在极速衰落的危险边缘。此外，他还归纳了强者衰落的五部曲：第一步，以生而成功自傲。因为过往的成功，人们变得傲慢，将成功视为自己的权利，忽视最初创造成功的真正根本因素。第二步，无节制地追求更多。第一阶段的骄傲自大（“我们太伟大了，我们能做任何事！”）会导致第二阶段的衰落，无节制地追求更多——更大规模、更高增长、更多喝彩、更多随便什么被当权者视为“成功”的东西。第三步，否认风险和危险。领导者们忽视消极数据，强调积极数据，对模棱两可的数据则给出正面倾向，“暂时的”、“周期性的”、“并没有那么糟糕”等等，领导者们开始责怪外部因素，而不是承担责任。第四步，急于获救。当领导者发现自己有麻烦时，求生的本能和恐惧会带来效果完全相反的应激反应，通常的“拯救者”包括富于感召力却不切实际的领导者、大胆却未经验证的战略、激进的变革、戏剧化的文化革命、对一鸣惊人产品的期望、能改变游戏规则的并购或是其他华而不实的解决之道。第五步，沦为无名小卒或者死亡。累积的阻碍和昂贵的错误对财力和个人精神的严重侵蚀到了使领导者放弃所有建立伟大未来的希望的地步。一些案例中的领导者选择出售公司，其他一些案例则表明组织会^H小说萎缩到微不足道，而在最极端的案例中，公司就此彻底死去。

简单总结这衰落五部曲的核心，那就是在成功中丢失了最初让企业成功的重要因素。盲目扩张也好，逃避风险，惊慌失措也罢，最核心的原因仍然是没有联想创始人柳传志所说的“一眼看到底”的坚持力，前述任正非“总结我们为什么成功，以后怎样持续成功”也是相同的道理。