鸣谢（1）

鸣谢

在过去的十年中，我的工作涉及好几个方面--??全球经济发展趋势、发展中经济体的商业战略以及外包与离岸转移对于各行各业乃至国家的变革性影响(正面的和负面的)，这本书汇集了我在这些方面的所得。在我作为学者的这段历程中，许多工作是与其他人一起进行的，没有他们的支持这本书断不可能付梓。

太多人以太多的方式做出了贡献，列出一个要感谢的名单实在是一件风险之事。我既不知道该止于何人，挂一漏万的情形也绝不可免。在此我为必然要犯的疏漏之过先行道歉。

我最初对发展中国家的服务出口产生兴趣是在将近十年以前，那时我在哈佛商学院专攻研究发展中国家的商业战略问题。虽说主要的工作还是针对传统行业--?诸如农产业、轻工制造和快速移动消费品业--?印度软件出口的蓬勃兴起作为一个不寻常的现象引起了我的注意。这一发轫于全球最贫穷国家之一的高科技行业，竟连续10年实现了高于40%的复合成长率，而毛利率超过30%。让我作为一名商业学者尤为诧异的是，印度公司正在挑战世界上最领先的软件公司，而且在一些要害的市场后来居上。这几乎是闻所未闻的事--?发展中国家的企业通过出售专门知识，而不是体力和自然资源，也能欣欣向荣并改写一个全球性的产业。

然而我前往印度领先的一些软件公司时却遇到了一件奇怪的事。TCS、Infosys和Wipro的高级经理人都在说大致一样的话(大意)：

软件出口是件挺+激情小说有趣的事，但我们真正感到兴奋的是基于信息技术的服务(现在称为业务流程外包，简写为BPO)。与软件相比，这个市场要大得多，竞争也远没有这么激烈，而且印度的优势更加突出。

如果这些总裁们对于BPO比软件更加感到激动，我知道我肯定是捕捉到了某种重要的东西。后来发生的事情证实了那时的洞察。然而这一现象却与当前的学术科目--?亦即商业战略、国际商业、经济学等，不甚契合。

沿着这个思路深究下去需要采取一种跨学科的新颖方式，这对一个在顶尖的研究性大学尚处终身教职前期的人来说，确属一件颇具风险之事。我的幸运在于有一个对这件事都持鼓励态度的导师小组。我在哈佛的几年中，RichardCaves承担了把我从一个头脑灵活的顾问改造成一个训练有素的经济学家的艰巨任务，JohnMcArthur鼓励我研究“有现实意义”的问题，TomMcCraw在写作和教学两方面都是不可多得的良师，而PankajGhemawat既是我的指导者，也与我一起写作论文，还是理论和实践成功结合的灵感来源。