第七章
掌管一家餐厅,不可能不碰钱,进货、出货都有价差可谈,经理为人如果太过正直,不知变通,难以跟供应商、客户打交道,毕竟水清无鱼;但如果太油滑,惦记私利,就会为了肥死自己,不惜牺牲餐厅利益。
王峰奇在堂奥的年资够久,足以让他摸清楚,哪一带有肥水可占。
正是因为对他没那么放心,董事长在任期间,迟迟没把他升到顶端,谁知他滑溜,两年前对甫上任的总经理猛拍马屁,终于如愿升官。
盛大宇想了想,问:「你想怎么办?」
董事长侧着头。严办了王峰奇,闹上法院,是不给儿子面子,毕竟是儿子错信王峰奇,委以重任。但如果不办王峰奇,就是告诉其他人瞎搞无妨。
他叹了口气,「让他把帐上亏空填上来,自动请辞,我可以当没见过他。」
这么做算宽宏大量了,盛大宇暗忖。王峰奇不是傻瓜,不会在帐册数字上留下太多破绽,他做的多是向客户巧取压榨之类的小动作,像对待精致美那样,现金交易,不给单据,不留底,不好被追查,他要赔的很有限。
但,这毕竟是董事长的地方,他说了算。
「接下来,我会查主厨。」盛大宇预先告知,「渎职的经理会惯出心术不正的主厨,他也大有问题。我想先知道底线在哪,你想换掉他吗?」
董事长看了看他,眸中有深意,「你比谁都清楚,厨师多半从十五、六岁就进厨房当学徒,工作多,工时长,工资少,得要咬着牙苦练,才能练到主厨的功力……不容易啊。」他闭着眼睛,只说了这些,便不再说了。
水壶呜呜的烧开了。
盛大宇没说什么,姿态严谨,烫了茶具,捻了把茶叶,掀盖冲水。
直到茶斟到杯子里,董事长才掀开眼帘。
清香茶水润过喉后,他启口,「给他机会,除非他不知道要收手。」
人年纪大了,难免变得宽容,珍惜晚辈曾经付出过的努力,尽管当事人不见得很珍惜。盛大宇想。但,这就是董事长的待人之道。
「到那时……」董事长沉吟了下,「你知道我怎么做事的,该怎么做就怎么做吧。」
「是。」他谨遵吩咐。
便在这时,手机响了起来。
盛大宇接起,因为是堂奥来的电话。
「盛经理,厨房出了些状况,请您回来调停。」小主管吴绍迪叹了一口气,超无奈,「先跟您预告一声——又是那个精致美。」
【第三章】
堂奥厨房一角,两方对峙中。
一方是堂奥的主厨胡定和,另一方则是精致美的姊妹花,唐巧梅与伍若玫,周旁围了一圈人,人有愈聚愈多的趋势。
一开始,只有伍若玫进来这间准备室。她向某个厨师借了料理秤,独自对从宴席上退回来的五个餐盘又拍照又秤重,这番举动引起旁人的注目,其中一个立刻窜进主厨休息室窸窸窣窣。
没多久,主厨出来了,极其不悦的斥问:「你在干嘛?」
「记录牛排的重量。」若玫只顾做笔记,没多理他。
「干嘛记录?」主厨又问。
「客人抗议分量太小。」
再一会,巧梅也进来了,接过妹妹给的数据,神情显得特别凝重。
「分量太小?」主厨振振有词,「凭什么这么说?」
若玫看了姊姊一眼,见她没想阻止,于是开口,「当初沟通菜单时,特别注明主要食材的重量,这道牛排明显不符合客户的要求。」
「小姐。」主厨用极为轻视的口吻说:「肉类跟海鲜下锅后会出水,分量会收缩,看起来当然比较小。」
「重量也不对。」若玫直陈。
主厨神情僵了一下,随即故作轻松的说:「不过是比误差范围小一点点而已,你有必要这么计较吗?」
「比误差范围的『底限』更小。」若玫不悦的指出。「之所以有『误差范围』,就是告诉你,超出这个范围的都不算『误差』,是『失误』,不能接受。」
何况这个失误乘以七十五,就是一个惊人的数字。站在一旁的巧梅默默的想。
之前主厨总让她们还能交代,但是这一次,客户是牛排饕客,特别精挑细选牛肉部位,嘱咐分量要够,务求宾主尽欢,结果,端上桌的牛排硬生生缩水一大截,用看都看得出来。
菜一上桌,客户立刻落下脸,要不是顾及满场宾客,恐怕要叫主厨出面解释。宴席末了,客户余怒未消,要巧梅把没人动过的那五份拿去秤重,给个交代。
主厨依然凉凉的说:「但你不能证明其他七十份都有误差啊。」
无耻!巧梅得努力咬住舌尖,才不会让这两个字滚出去。
主厨得理不饶人,「说不定那些肉还多了呢,但都被客人吃下去,才没办法当作证据。谁知道你们是不是故意挑了五份看起来比较小的牛排来秤重,抱怨我偷工减料?」
不行了,就算负责扮白脸,她也压不下去了!
巧梅启口,「客户说……」
「我当主厨这么久,从没听过客人嫌分量太多、料理超值。客户永远说肉不够大,C/P值不够高。」两年前还帅气有型的主厨胡定和,挺着日渐肥软的肚子,傲慢的说:「有本事的话,上菜之前把食材秤重,拿实际数据来跟我对质啊!」
若玫激不得,「要秤就秤!以为我们办不到吗?」
巧梅抓牢一丝理智,用力摇头,「不行。」
「为什么不行?」若玫没想周全,「是他自己提的啊!他敢提,我们就敢照办!」
巧梅想得清楚,先不谈前制时,厨房作业非常繁琐,没时间来这一套,就是考虑到食品卫生与安全,非厨房工作人员也不该进去搅乱。
再者,要是这么做了,就是狠狠搧堂奥国际饮馔会馆一记大耳光,因为她们等于在质疑这块招牌,这是对厨房,乃至掌勺餐饮集团的侮辱。
不只堂奥面上无光,精致美也不会好看到哪去,消息一传出去,不会再有宴席会馆愿意跟她们合作。
其中利害一层一层旋过巧梅脑中,她愈来愈清楚,这份闷亏,精致美只能吞下去,就算卡在喉咙里,也得想办法咽下去。
堂奥的人围在旁边,谁也没开口,有些人觉得自家主厨说得太过了,但在这个节骨眼上,站出来为对方说话,好像也不太对。
众人之后,一个高大魁梧的身影出现了。
但是,他没有如通风报信的人所希望那般,站出来调停,反而是一语不发,站在最后方,不惊动任何人。
见优势全在自己这边,主厨笑了。
「两位小姐,你们社会经验少,工作资历浅,不过是开个小工作室,承揽一点业务,就以为自己了不起,可以质疑我这种有身分、有地位的主厨。」他盘起双手,睥睨两人,「有些话,我想堂奥的同仁已经忍很久了,今天我就代替他们说出来。」
「呃,主厨,你不用……小主管忙要挡。
「别客气!我很乐意帮你们出一口气!」主厨更强势的压过他的音量,「你们带来的业绩很小,虽然常有预定席,但订的桌数不如其他客人的零头,做你们精致美的生意对我们堂奥来说,是麻烦多过赚头,况且你们意见这么多,一天到晚客诉,我们真是避之唯恐不及。」