管理的最高境界

——让雇主和雇员均富有成就文丁锋1912年，美国工程师泰勒（Taylor）出版了《科学管理原理》这部划时代的著作，宣告了管理学的诞生。今天，当我们再次研读《科学管理原理》一书的时候，和王义昌先生在《一封辞职信——成就组织和个人发展的第六项修炼》后记中所感受的一样，深切地体会到这本书的要旨其实是通过改善管理建立一个雇主和雇员关系和谐共同发展的组织。遗憾的是，这么多年过去了，让雇主和雇员关系和谐共同发展，却至今依然是我们企业管理实践者和理论者的重大任务。2004年2月21日，中国企业联合会、中国企业家协会和全国企业管理现代化创新成果审定委员会联合举办的“2004全国企业管理创新大会”在京召开，大会围绕“管理创新与企业持续成长”这个主题，总结了我国企业在管理创新方面所取得的进步和经验，探讨新时期如何加快推进企业管理现代化的步伐，与会者的很多观点值得我们深思。中国企业联合会、中国企业家协会执行副会长、全国人**律委员会副主任委员蒋黔贵女士《把握企管新趋势，探索管理创新的途径》的讲话更引起了作者的共鸣。“当今国际管理的最新趋势之一是以人为本，其含义是从满足人在生存、相互关心、成长方面的需求出发，调动个人工作的积极性和创造性；企业发展兼顾员工发展，通过制订员工职业生涯发展计划等方式，以实现企业发展与员工发展“双赢”的格局，并认为这是管理的最高境界。”这是蒋黔贵女士演讲时的原话。蒋黔贵女士关于“以人为本”、“企业与员工共同发展”是管理的最高境界的观点，让人更深切地体会到《一封辞职信——成就组织和个人发展的第六项修炼》这部图书中提出的“成就型组织”的非凡意义。“工作和活动均富有成效，雇主和雇员均富有成就”这样的以人为本的成就型组织，难道不正是蒋黔贵女士所说的管理的最高境界吗？2003年底，我国首次召开了新中国成立以来的第一次全国人才工作会议，提出要实施“人才强国”战略，树立“以人为本”的理念，作出了“人力资源是第一资源”、“人人可以成才”、“人才竞争已成为最具有全局影响力的竞争”等一系列科学判断。但对于企业来讲，目前最需要的是拿出具体实施办法和可行措施，实现“人才强企”。据中国企业联合会所进行的调查显示，当前，企业大都已认识到加强人力资源管理是提高企业管理水平及创新能力的重要保证。的企业制订了人力资源规划并能与其经营战略相结合，并能按规划正常实施；的企业在员工培训与再教育上设有专门机构并且有定期的培训计划；的企业有明文发布的奖惩制度，并能按制度正常执行。但是使员工的个人发展与企业发展融为一体，大多数企业还做不到，的企业根本没有考虑这个问题。从某种意义上说，正是雇主和雇员关系问题的困境，造就了近100年前管理学的诞生。近100年后，雇主和雇员和谐发展共同成就又被认为是管理的最高境界。这些都足以说明这个问题的重大意义和价值，又说明让雇主和雇员均富有成就的成就型组织之路任重而道远。行胜于言。我们的企业工作者开始行动了吗？（作者为企业管理图书资深编辑和策划人）