第40课:不要自己唱黑脸
艾森豪威尔有尼克松为他扮恶人,每当球队出了问题,总会有个经理出面。所以,如果你是公司的老板,不要自己唱黑脸,最好是有一位得力的助手在必要时代你做出严格、苛刻、不受欢迎的决定。此时,身为老板的你要在他们过于严厉时,打打圆场,也就是唱白脸。或许你觉得,老板地位超然,不可能真正理解唱黑脸是怎么回事,也不可能让他(扮黑脸的人)这样对待自己的员工。如果你真的这么认为,那就大错特错了!艾森豪威尔当然会知道,所以他才会把尼克松作为左膀右臂。你想想看,那些出席委员会、举办新产品展示、在报纸上发表产业前景谈话的老板们,哪一个不是衣着光鲜、面带微笑?所以,这些经常在公共场所抛头露面的决策者,绝不希望自己像公司里那个唱黑脸的人一样——在圣诞节时解雇员工,缩短休息时间——而使自己恶名昭彰。否则,如果他们在公司里挥鞭吆喝,则很难在公共关系上有出色的表现。◆如果你是公司的老板,不要自己唱黑脸,最好是有一位得力的助手在必要时代你做出严格、苛刻、不受欢迎的决定,此时,身为老板的你要在他们过于严厉时,打打圆场,也就是唱白脸。否则,如果你在公司里挥鞭吆喝,则很难在公共关系上有出色的表现。