第41课:如果打算自己唱黑脸
有些管理阶层的人士注定要扮演执鞭者的角色。挥鞭吆喝的典型人物如巴顿将军、ITT的总裁季宁等,但在公司里,通常都是执行主管扮演这一角色,当然了,有时是最高决策者本人。由黑脸这一角色的特性决定,扮演者难免会在员工、大众或是新闻界方面付出代价,尤其是竞争对手,更是以此作为攻击他们的利器。如果你打算自己唱黑脸——做一个严厉的主管,最好具备如下长处:1.自己能保持最高绩效。2.具有过人的才智,能不断地提出严厉的问题,必要时让下属开开眼。3.一视同仁,公正无私。4.善于化解别人的批评。比方说,你要具备训练新兵的心理准备。你的部队会尊敬你,但是不会喜欢你,只要你能证明你比其他任何一个人都强悍,而且你对自己的要求比对他们的要求更严格。也许你已有所感觉,做这样的人,情绪上的投资太大了!的确如此。所以,自己唱黑脸并不是一种很好的选择,不过,如果你非得做这种吃亏的角色不可,那么,就勇敢地做个优秀的“黑脸”吧!◆尽管自己唱黑脸并不是一种很好的选择,但如果你注定要扮演执鞭者的角色,那就像巴顿将军一样,勇敢地做个优秀的“黑脸”。