关键技巧三 如何开始一场演讲（7）

什么是应有的“样子”？就是别人对你的第一印象。

许多人以为，只要自己“有料”，一定会得到别人的肯定。其实，多数人还是会通过“印象”来作判断，这个部分其实占了很重要的比重。

根据加州大学洛杉矶分校的梅里比恩教授（AlbertMerribien）为期十年的研究，人们对一个人的印象有55%来自外形与肢体语言，38%来自语调，其他的7%才是话语。当这些因素不协调时，听众最相信的是印象。

同样的道理，你是否具备群众魅力，有没有说服力，除了所讲的内容，你的外在形象、肢体语言、声音腔调，都是关键。

穿着应视场合调整

上台时，什么样的打扮才最适宜？关于这一点，我没有标准答案，应该说，要根据你当天演讲的目的和场合来决定。

比方说，如果演讲的目的是建立权威感，让听众信服你的理念，那么深色西装配上条纹或圆点的领带会比较合适。

如果当天是很轻松的座谈，浅色西装配花领带，可以让底下的听众觉得你很亲切，更快拉近你们之间的距离。

至于女性，典雅的套装最适合，不过，最好避免戴大耳环，以免在台上演讲时，因为耳环晃动造成大家分心。

如果选择戴胸针，也尽量避免戴太大、太亮的款式，“锋芒”才不至于盖过你所讲的内容。

注意语调里的感情

除了你的外形要有个“样子”，说话的时候声音也该有个“样子”，那就是语调的抑扬顿挫。

一场致辞或演讲，短则二三十分钟，长则一两个小时，如果你始终保持相同的音量、快慢，那就叫做“单调”，听众听到后面，可能注意力就跑到别的地方去了。

虽然大家都知道腔调起伏的重要，一上台还是常常会忘掉，包括我自己，每次在讲一个让自己很感动的故事时，可能很投入地讲个不停，却忘了进行腔调的变化。近年来，对于声音里的“感情”，我才算是比较熟练地掌握了。

另一个语调方面的重要技巧，就是“停顿”。

仔细观察你会发现，很多人说起话来像连珠炮般说个不停，其实，有时候“不说”比“说”还能抓住别人的注意力。

我曾经在电视上看过一场知名的美国黑人人权运动领袖马丁路德金博士的演讲，他就是一个善于“停顿”的高手。他会在演讲过程中突然停下来，眼睛望着全场，而你可以强烈地感受到来自他身上的那股震慑力。

当然，“停顿”并不是因为忘了内容，而是你希望让听众好好思考刚刚提及的内容，或是要听众专注于你接下来要说的事情。

“停顿”是抓住听众注意力很有效的一种方式，但是，该在什么地方停顿、停顿多久，就要看主讲人对整个现场气氛的掌握能力了。

精彩内容的黄金守则

现在，我们再来谈谈印象分数中，剩下来的7%，也就是演讲的主体内容。

就像是三个点可以支撑一个面，要架构一场演讲的主体也有三个重要的黄金法则。

一、考虑听众的接受程度

记得我以前在宏碁计算机公司工作时，有一年奉命到欧洲考察，当时宏碁在欧洲市场上以挪威表现最为突出，于是我就特别去观察挪威经销商的制胜秘诀。

结果我发现，当地的经销商是五个完全没有计算机背景的年轻人。他们既非工程师，也不是计算机专家，因此他们在制作所有的文案时，不会堆砌艰涩的专业词语，而是用最浅显，至少自己看得懂的语言去介绍产品，这就大大提高了消费者对产品的接受程度。