6．职业经理人的本色

NEC通讯(中国)有限公司总裁卢雷

关于卢雷：

卢雷1987年从西安交通大学本科毕业，在美国南卡罗来纳大学获得工商管理和理学两个硕士学位，目前在读**理工大学工商管理博士学位。

在加盟NEC之前他是摩托罗拉副总裁、个人通信部门中国区总经理，全权负责摩托罗拉中国的销售、市场、合资制造企业、战略、商业计划、**关系、财务和人事等事务。卢雷拥有10多年的通信产业职业经理人经验，对于市场环境、技术发展以及商业运作模式都具有深刻的了解。他在产业领域内建立了坚实的网络关系：与**、管理部门、运营商、以及销售网络。卢雷具有在中国和美国的教育和工作背景，了解不同的文化和商业模式，并拥有成功的经验和记录。

从摩托罗拉副总裁到NEC中国通讯公司总裁，卢雷在2004年5月的一次跳槽引起业界哗然。在成就了摩托罗拉在中国的辉煌之后，这个上海男人也因此成为NEC百年历史上首位中国本土总裁。在卢雷之前，NEC从未在中国尝试任命过一位本土人士担任总裁。对外界的惊讶与追访，卢雷坦言自己的感觉就是“只是换了一家公司打工而已”。

卢雷似乎是一个走运的人，11年间，他在摩托罗拉的职业生涯，并没有让他出现闪失，这对于一个职业经理人来说，无疑是一个金字招牌。在摩托罗拉的多年从业经历让NEC的这位新任总裁深深打上了“moto”的烙印。对卢雷而言，无论在摩托罗拉，还是在NEC，做一个不折不扣的职业经理人一直是他的本色与追求。

“看到新的东西我就想学”

卢雷出生在北京的一个军人家庭，父母在上大学时参军，据说家里有很强的部队色彩，“有什么事都决定得比较快，而且什么事都是对事不对人。”6岁时卢雷随父母搬到上海定居，在那里读了小学、初中和高中，随后考上西安交大。

1985年，西安交大毕业后，卢雷分配到上海制冷设备公司当了一名普通的设计工程师，设计商业用冰箱。“我当时真的是非常兴奋，因为一直都想设计产品。当时有一个比较年长的工程师带着我们3个刚来的大学生做这个项目。那时的设计思路和现在完全不一样，85年时，还不是以市场为导向，反正只要是你有了技术，你能够把产品设计出来，基本上产品就都能卖得出去，当时很少是看市场需要什么。”

“其实，我一直都挺想出去学点新的东西。”提起那个时候的想法，卢雷比较感慨，多年以后他还感激自己的这个改变自己一生的想法。经过多方努力，1987年，卢雷来到美国南卡罗莱那州立大学攻读工程硕士。留学的前期费用是父亲的一个朋友资助，后期则完全靠自己的勤工俭学维持。

“在美国感觉没人管，和国内分配工作的情况截然不同，在这里可以自己找工作，可以计划自己的很多想法，比如说我后来读博士、读商学院，然后又转行等等。”

攻读硕士的两年让卢雷学会更加独立。在读完工程硕士后，他又开始学习MBA。“当时学的是国际商业，那个学校的国际商业是当时的全美第一。”

MBA还没有毕业，老师就将卢雷推荐到了日本丰田汽车公司下面的一家子公司——光洋精工，这家公司为丰田汽车提供零部件。

“我在光洋精工干得很开心，跟同事们沟通得非常好，一看到新的东西我就想学，学完了我就把它实践出来。我当时的脾气是做了再说，那时做了很多项目，没有项目我就自己找项目做。”

“干一行，爱一行”

1993年．学成之后的卢雷有个感觉：回到国内会有更好的发展。他打算“回家”发展。当时，有好几家公司与卢雷接触，其中就有摩托罗拉。这里有个插曲：当时美国强生公司承诺卢雷马上就可以回国工作。在卢雷准备选择“强生”的时候，当时在摩托罗拉任经理一个朋友说服卢雷到摩托罗拉公司感受一下。从此，卢雷就与摩托罗拉结下了不解之缘。

从1993年开始，摩托罗拉开设干部培训班，每年从全世界选出10位精英人士，在美国本部经过一年半的培训，成绩合格后回国工作。卢雷成为了第一个班级里的学员。一年半以后，卢雷培训合格回国了。那是1994年底。

卢雷感觉自己很幸运。“可以说，那时的摩托罗拉正值鼎盛时期，所有从事的产品，除了半导体外，都居于全球首位。现在的竞争环境变了，但摩托罗拉仍旧是很好的公司。”

更幸运的是，1995年，摩托罗拉制定了一个“人才本土化”方针，卢雷又赶上了好机会。卢雷认为幸运也是通过自己努力才能得来的。“我父母一直跟我说要‘干一行爱一行’，只有真正这样去做，才能比原来想象的干得更好。这一点很重要，也许现在很多年轻人都不太理解。但的确是这样，你干好了一项工作以后，机会会向你招手的。”

“幸运”的卢雷在摩托罗拉一干就是11年，历任市场部经理、合资计划部经理、寻呼机工厂制造部经理、手机部销售总监、摩托罗拉副总裁兼个人通信事业部中国区总经理。在他看来，人生的职业生涯就是一个坐标，“横轴代表具体工作，纵轴则代表一个人所承担的责任。当责任随着不同岗位的历练提升时，这个人的能力也在提高。”

奇迹的缔造者

卢雷加入摩托罗拉的时候，正好赶上了中国BP机市场的腾飞，很快卢雷担任寻呼机工厂制造部经理。在寻呼机工厂的那段经历给卢雷的帮助非常大。

“以前，我一到很多人面前讲话，事先会写一份稿子，即使写好了，我都不知道该怎么读，可是在那个管理1000多人运营的环境里，几乎天天都有讲话的工作，我喜欢在生产线上待着，跟工程师、跟线上的工人沟通。那时，与人沟通的技巧练得很多。”

卢雷很庆幸BP机在中国的整个过程都经历过，“能够看到整个行业从起步到消失的整个过程，这一点很不易。”摩托罗拉的BP机业务是在卢雷手上关掉的，同事全部转到手机部门。

“我从小在部队大院长大，所以一般我的决定比较快，做完决定我从来不会回过头去想，或者是总结经验，我很少总结经验。所以我是跟我的同事讲，你们要快，因为这个行业比较快，你们一天做十个决定，做对八个就行了。但绝对不希望你们一天做五个决定，只做对五个。大家很幸运在这个行业里边，做错了决定，失败了一次，还有第二次机会，不像有些行业比较稳，你做错一次决定，就是非常大的一次失误。”

卢雷在摩托罗拉的日子很开心，“接触到了一批非常优秀的人，我在做人、做事方面向以前的同事、上级学到了很多东西。他们的素质非常高，人非常好。”

凭借优秀的业绩，卢雷一路晋升为摩托罗拉全球副总裁，并带领摩托罗拉成为中国最成功的外资企业：摩托罗拉在国内手机市场的占有率上长年稳居第一，并让摩托罗拉中国成为摩托罗拉全球业务增长的发动机。如果说摩托罗拉在中国的发展可以称得上是一个奇迹的话，卢雷无疑就是这个奇迹的缔造者之一。

再次选择中国

卢雷很怀念在摩托罗拉的日子，“那里有我熟悉的团队，我与他们已经建立了很深的感情。我更感谢摩托罗拉给我的机会，如果没有摩托罗拉，也就没有我今天所拥有的经验和各方面的积累，我尤其怀念昔日一同并肩战斗的团队。但是，作为职业经理人，我必须学会面对一切变化。”

在摩托罗拉已经工作了11年后，卢雷再一次面临着一次选择。摩托罗拉公司有一个惯例，就是亚洲区副总裁级别以上的职员，都要在一定时间后调回总部任职，以培养更全面的管理能力。但是这种调回不是强制性的。摩托罗拉计划调卢雷回总部，在两年内分别在财务部、策略部、研发部和3G部门各工作半年。

“当时知道调我回去的消息，我挺开心，家人也很开心，他们说，好了，到美国后，你可以天天回家吃晚饭了。我当时也想是否要回总部稍微休息一下，然后再充充电。”

但从第二周开始，许多朋友打电话劝卢雷不要离开中国，因为中国是全球最大的移动通信市场，机会很多。更重要的是，市场的发展瞬息万变，虽然两年后可以回来，但是，两年后市场早变得不知是什么样了。到时再重新适应中国市场，将会很难。因此，最好是留在中国。“事实上，我也舍不得离开中国。”卢雷说。

在与总部原同事谈话的一周之后，卢雷便接到许多公司的邀请电话，第三周卢雷开始与其他公司接触。“我记得包括NEC在内，面对面交流的就有4家公司，我婉拒面谈的有6家公司。”

卢雷留下了。他选择了NEC，NEC也选择了他。“选择的原因可能有两点，第一点，我感觉，NEC面试的时候，面试了很多同事，我公司的同事，都是非常想做很多事情，确实打动了我。另外，还有一点，NEC的公司在技术上是非常先进。所以这方面，当一个职业经理人，总希望做得那些产品是比较强势一些的产品。能为用户提供一些更好的服务。当然NEC在这两方面，一个是人方面，还有产品方面，确实给了我很大的吸引，我也非常有幸进入到这个公司。”

2004年5月28日，NEC正式宣布了对卢雷出任NEC通讯（中国）有限公司总裁的任命。

职业经理人的本色

记者：从摩托罗拉，到NEC，您个人感觉上有什么变化？

卢雷：因为在中国扎根的时间比较长，整个经营的理念很多其实都是在国内，中国公司的理念，所以从这个公司到那个公司，我自己好像在运营方面，很多决定的过程上面，并没有感觉这两个公司非常不一样，相反我自己感觉好像是在以前的公司跨部门工作一样，以前在这个部门工作，我现在到这个部门工作，当然两个公司肯定还有不同的地方。

记者：如您所说，在摩托罗拉，您有一支高效的团队，在NEC，如何快速适应这个新环境拓展市场？

卢雷：当时在摩托罗拉取得的成绩，确实跟当时运营商的支持是分不开的，还有当时的那么多的同事，肯定不是某一个人能够达到这么好的成绩。但是来到NEC以后，我确实发现NEC有非常多优势的地方，还没有完全发掘出来。我现在的团队，也是花很多精力，希望把这些非常优秀的东西都挖掘出来，能够在最短的时间内市场能够做出来。其实我的感觉是，经验是很重要，但是竞争是在变，市场是在变，技术是在变，所以，有一个比较好的经验，过去实际上比较适合的，也未必能在目前完全适应，关键就是要组织好一片好的团队，能够更贴近用户，为市场做一批好的产品。

我们现在的团队，有欧美的同事、本地的同事，还有日本来的同事，许多高层都有海外的经验。星期一早上开会确实是很有意思，许多来自不同国家的人谈自己的想法，大家的观点非常国际化。其实，我想再本土化，怎么样本土化也“本土”不过本土的公司。

“所有的工作都是为了家庭”

“我以前是一个非常争强的，好强的人，那什么事都是第一，不第一绝对不行，就是那种感觉。”卢雷说，但一个朋友改变了他的生活态度。“他是美国丹佛的一家工程师做软件的，可能已经是做到经理了，但是他对这种东西没有一点任何的追求，我几次给他打电话，他总是在院里割草或干其它，对生活不紧不慢。他的家庭非常的幸福，两个孩子开开心心的，每回给他打电话开开心心，工作他也很喜欢，他是搞电脑的东西，他从来不觉得你当个经理是多荣耀的事儿，几次让他当经理他还不当。他觉得非常开心，就是对生活的看法，不是非常的急，不是非常的忙，但是生活很好。”

就是和这位朋友接触多了以后，卢雷自己感觉其实生活其实可以，“不是那么就只盯着一个东西，那其实可以有很多很多。所以我自己感觉，我其实是很幸福的，我觉得一个是幸运，另外一个很多东西是自然会来的，不要太心急。”

在卢雷他随身携带的棕色皮夹里，有四张照片：与妻子的合影、两个孩子的单人照和全家福。6岁的女儿和3岁半的儿子是他最大的骄傲。

忙碌的职业经理人生涯使得卢雷与家人在一起的时间并不是很多。“我给家人买的礼物中，有百分之八九十是在机场买的。所以，我现在工作以外的时间尽可能多地与孩子们在一起，陪他们玩。”卢雷一脸的歉意，又洋溢着一种幸福。

“把工作完全看成工作挺累的，从另外一个角度，把工作看成能够接触很多朋友，学到很多东西，能够为家庭提供很好的生活，这样乐趣自然就来了。所有的工作都是为了家庭，工作是生存、生活的一种方式。”。