第11章 拼镖镖(2)
“陈总,真不好意思,我也没想到这个小余会搞出这一出来,都是我教导无方,回头我得好好的说说他。”气喘吁吁的罗总监,站在陈总办公桌的对面,他的额头还在冒着汗,似乎是一路跑着回来的。陈总看着罗总监有些狼狈的样子,本想狠狠的说他几句的,但这一刻她却又不忍心去说他。“那批客户已经被安抚好了。”陈总从桌上拿了几张纸巾给他,“擦擦额头上的汗珠。”罗总监接过陈总递过来的纸巾,“谢谢!”罗总监擦了擦额头的汗珠,“陈总,让你费心了,我马上去找小余了解情况。”陈总道:“小余没经验,但你是一个老总监了,本来今天这事真的不能发生。”罗总监道:“是我疏忽了。”陈总道:“那你们想想,接下来怎么处理。”罗总监道:“明白。”罗总监出了陈总的办公室,他的心里却是美着的,也许他想要的结果,很快就会发生了。罗总监路过余生的办公桌时,低声的叫了他一下,“你来我的办公室。”然后他又走到蔡东敏的身旁,“你也来我办公室。”余生只好放下手头上的事,和蔡东敏一道,跟着罗总监进了他的办公室。罗总监坐在他那张办公椅上,双眼中带着怒火,“余生,你闹的是那一出?”余生道:“我没有闹那一出,我就是叫文员给这批商户发了个通知,让他们的代表或负责人来会议室谈情况。”罗总监道:“谈情况?这是什么时候?明知道这班人想造反,你就不应该把他们一股脑的叫进会议室,你应该逐个去了解去谈,让他们在一起的话,七嘴八舌的,你能控制的住吗?”余生看向蔡东敏,蔡东敏立即道:“你看着我干嘛?我又不知道你会这样子做?”余生道:“你说叫我给他们发通知,叫到会议室来听听他们的心声的。”蔡东敏道:“小余,你可说这话就颇为欠妥了,我是有叫你发通知,让他们来会议室了解一下情况,但我倒没有想到,你是一次性,把他们全叫来的。你自己也应该用用脑子,想也想的到,要把他们逐个的叫来谈,才为上策。”余生这下知道自己着了蔡东敏的道。罗总监道:“好了好了,现在不是追责的时候,是要想办法解决问题。”蔡东敏道:“我去到会议室时,他们这班人几乎想要把我们吃掉,个个都说人流不行,租金太高,亏本!”罗总监看向余生,“小余,你说说!”余生道:“这批商户的确是在叫苦连天,特别是欧迪这个国际品牌,说的好像免租,他们都无法做下去般。”罗总监叹了口气,“那陈总知道这件事吗?”余生道:“我已经如实报告了。”罗总监指着余生,“你呀!你呀!你这样一来,我该怎么替你擦屁股呢?”余生不敢说话。罗总监向他摆了摆手,“你先出去吧!”余生:“是。”余生出了办公室后,蔡东敏开心得几乎笑出声来。罗总监白了一眼他,“你千万不能让小余抓到你的痛处。”蔡东敏在罗总监对面坐了下来说道:“这个当然知道,他这回只能打碎了牙齿往肚子里咽。”罗总监道:“你还是得小心点,见机行事,争取在店庆前把所有的人搞定,
那怕空一点点也没事,但不能空出一大片来。”蔡东敏道:“这个我明白,我和这班人都聊的差不多了,让陈总降租百分之十五,然后我们赚点中间商的差价,反正损失的又不是咱们。”罗总监道:“恐怕我这位置也坐不了多久了,在走之前刮一笔再走,只能是这样了。”......余生回到家里,见到刘永发也在,只见他穿着崭新的短袖恤衫和牛仔裤,似是一副要约会的样子。余生便问他,“你这阵式,是要去约会吗?”刘永发道:“我在等田小雨回来,我准备约她去看电影。”余生道:“你坐下,我有事问你。”刘永发道:“看你的样子是遇到了烦心事了。”余生叹了口气,“今天我中了一个同事的道,把一帮快到期还没洽谈续约的商户,都叫到了会议室。”刘永发道:“你是脑袋被驴踢了吗?你不逐个去谈,而是约一班人一起谈,他们一人一口口沫都能把你淹死。”余生道:“是我那个同事叫我这样做的。”刘永发道:“这个人真的是居心叵测,你以后一定要小心这个人。”余生道:“那是后话了,现在我是要怎么样去处理这摊子事?他们个个闹着要降租。”刘永发道:“一定不能开这个头,你如果开了这个头,还有一些不同合同期的商户,又会来闹事。”余生道:“这个我考虑到了,但不降租他们全跑了,空一大片出来,该怎么办?”刘永发道:“这事情都会碰的到的,我那边也碰到过。”余生道:“那你们又是怎么处理的?”刘永发道:“我们就直接杀一儆百,或者找到替代品,直接换了。”余生沉思了一下,“我怎么觉得你们的处理方式都是那么直接粗暴的?”刘永发道:“难道你有更好的办法?”余生道:“我倒想了个两全其美的办法,就是有些漏洞不知道该怎么处理。”刘永发倒也来兴趣了,“你说说,我来给你参谋参谋!”余生道:“商户敢要求降租,那一定是商场里面出了问题,要不就是人流不够,又或者是成交率不高。”刘永发道:“你才上两天班,就能悟出这么多东西来,看来你天生就是吃这行饭的。”余生没理他,接着说道:“你有没有想过,假如能把人流带动起来,又能把成交率拉高,那他们还敢要求降租吗?就是敢,我们也不怕,有了人流和成交率,那可就是一铺难求了,我们不加租,已经是很仁慈了。”“能做到这样,当然是最好了,但这又谈何容易?我们的企划部门,天天在想这些事情,都没有人能做成功,你如果能做成功,那你就是商业天才。”余生道:“我觉得,如果商业能把降租的那部分拿出来做活动,那是最好的。”刘永发道:“个个老板都是铁公鸡,真肯拿出这笔费用来的,又能有几个?”余生道:“今天我和我们的陈总说了一下,陈总没有反对,还让我抓紧时间做出可行的方案来。”刘永发道:“那你做出来了吗?”余生道:“方案初稿是有了,但还是不完善。”刘永发道:“你有什么方案不完善的?说了半天,把我的脖子都等长了,还是没听出个所以然来。”余生道:“方案的主题是拼镖镖。”“啊?拼镖镖是什么意思?”余生道:“我用一个转盘,在转盘上分好线格,有十元二十元的,然后让客户拿飞镖去扔,扔到多少钱,就送多少钱的代金券。客人还可以邀他们的亲朋好友一起来,每邀多一个人,他就多得一次扔飞镖的机会,这样的话,那人流一定会多起来。他们得到券之后,就可以凭券去购买商户的产品,那这就让大家都得到了实惠,有人流了,也自然就有了成交量。”刘永发道:“你说的很有道理,但我觉得还是有挺多漏洞的。比如说,我有十张券,总共一百元,那我能不能直接十张券去购买一百块的商品呢?如果可以,那就等于你们是在帮他们买单。”余生道:“所以我要想办法将这些东西弥补,做的没有漏洞。”刘永发也开始沉思了起来,“你这个拼镖镖还是有搞头的,我们想想。”余生道:“怎么说,你也是一个老商业人士了,你快给我想办法呀!”两人不觉间沉默了起来,嘴里都不时的念叨一下。待过了一个小时,刘永发道:“有了,设门槛,统一结算,然后三天结一次。-”余生愕然,“怎么设门槛?”刘永发道:“每单的交易,最多只可以使用三张。”余生道:“那也有漏洞,如果我有三十元,那我就可以直接去买三十元的东西,而不付钱了。”刘永发道:“既然设门槛,那就要立规定,每消费满五十八元,就使用五元或十元,最多三张,这不就可以了吗?”余生一拍大腿,“对对对,五十八用五块,一百零八就用十块代金券,这就完善很多了。”刘永发道:“但卖黄金珠宝的,就不知道有没有效果了。”余生道:“这个活动是让大部分的人受益,我们也不可能做的面面俱到。”刘永发道:“你是想在店庆前做这个拼镖镖的活动?”余生道:“我也想在店庆的时候做,但我要店庆前,就把人气做起来,好让这帮人把合同续了。”刘永发看了一下手表说道:“那你就好好的折磨自己吧!我可要去找小雨看电影了。”余生很想对刘永发说一些警示的话语,但他最后还是没有说,因为他知道刘永发对田小雨已经有了倾心,在这种情况下,无论他说什么,都是无法让刘永发清醒的。“去吧!玩的开心点。”他史能这么说了。刘永发带着一丝微笑的出门了。余生听到了刘永发上楼的脚步声,他只能在心里为刘永发祝福,希望田小雨在刘永福的全心全意下,会被融化掉,但很快他又忧心了起来,他又担心刘永发会吃爱情的亏。