42.确立首要任务(4)
你的主次任务安排和老板的安排撞车了吗
如果能满足以下几点,那你的主次任务安排就很容易制订实施:
·你有完全的决定权,无须考虑任何人的意外况。
·你能定时的、开诚布公地和上级就时间安排问题进行交涉协调。
·在任务顺序安排问题上你与别人意见完全一致,从不会出现撞车现象。
但不幸的是,事实很难如此。
没有比这更让人郁闷的事了,你已做好的安排计划必须得改,某些别的事硬是需要你去做。我们承认计划赶不上变化,但是如果你遇到一个完全没有计划性的家伙,或是他就喜欢颐指气使的,一会儿下达一个任务,或是一个任意要求,根本就不与你协调的人,你可能就会屈从于他的意志了。别去管他,稍微变通一下你就能成功了。
拿出你所有的沟通交流技巧,他们该派上用场了。能否满足别人提出的要求取决于你能否有效和他们沟通。一开始你要先亮出自己的安排计划,并说明它的重要性。你必须得立场坚定,忠于自己的任务和组织计划。
先,你得知道你上司的主次任务安排。如果你的上司是一个把这些安排得十分清楚明了的人,那么直接跳到第二步。但如果你不知道上司的安排,按下述方法弄清楚:
写留条给你的上司:
·就他下达的新任务进行沟通以安排完成你的计划。
·在你自己的安排手册上至少留一两个空闲,以备不时之需。
·列出你这一天或一周之内顶级重要的三件事。
·留条这样结尾:如果这些与你的安排相悖的话请通知我。
这样写的话他就必须得给你答复了。留条把你的思考、感、意见和理解都表现的很清楚,最重要的是它为你的行动扫清了障碍。如果你的老板同意,你清楚下面该怎么办;如果不是,老板会告诉你什么事是更重要的,你就去做。
最好和最坏的况分别是什么呢?最好的就是你的安排与老板的安排一致,没有冲突,那你做起事来就会一路绿灯非常顺利;最坏的况就是你前面摆着一堆顶级重要的事,但至少你和老板有了一个积极的、建设性的沟通渠道,只是你还需要提高你和老板之间沟通协调的能力。
在一开始,你可能要有意识地坚持这样做,每天、每周如此,把它当做必须完成的事,直到这种方式内化成为你和对方的一种习惯为止。
这种沟通习惯多长时间能建立起来,要看当下你和老板之间的关系,你所处的职位及权力的大小。
你也许会说:“这办法是有效,但是你根本不理解我的老板,他是世界上最大的闷罐子,干什么都拖拖拉拉的,就算我给他写了留,我保证一周之后那个留还是会躺在桌子上,原来什么样子,现在还是什么样子。”
无须怀疑,这样的大有人在。这就是为什么我们得用一些果决的词语来消除我们痛苦的、没头的等待。如果你认为你的老板会无视你的留,那么建议你这样写:“如果在——(写你的最后期限)之前没有您的答复,那么就是您默许了我的安排,我会按自己的计划进行。”
这种态度明确的说法不是威胁,在现实中可以采取这样做法。
随着这种沟通交流的展,正式的交涉会慢慢减少,你会现你们只需一个8分钟的简短交流就完全可以搞定了。
8分钟会议
如果你和老板作为一个团队紧密合作,你们会经常地、定期地面对面开会。这种高频率的开会让你非常清楚各项任务的轻重缓急并做出安排。如果你的每日安排完全取决于你老板的日程安排的话,那么就要要求你的老板每天给你一个8分钟的会议。
为什么偏偏是8分钟而不是5分钟或者10分钟呢?因为对于这样一个会议,8分钟刚刚好。关于为什么时间长度是5分钟或是10分钟的问题,因为这两个时间在人们的头脑中已经成为了一个概数的概念。(就像我们通常说“请给我1分钟时间”,事实上从来都不是1分钟。)8分钟暗示了一个特定的时间量。它会因此得到重视,而且会产生这样一种晕轮效应——你是一个组织计划性很强的人。