44.确立首要任务（6）

你会很快现老板对你是很诚实的。有时由于况特殊，可能会有两个期限：一个是你交给你老板的期限，一个是你的老板上交的期限。很可能你的方案被老板打回来修改：这里需要重写，那里需要扩展，这里还要简化。所有这些会让你如同后院起火般地措手不及，所以提前完成，给自己留出机动时间是非常必要的。

关注结果是成功之钥，跟踪你所负责的项目结果，这样在将来你就能第一时间知道某一个具体的项目是否重要了。

无论来打乱你计划的是一个上司还是一群上司，上面所提及的都很适用。但若是你要应付一群上司，这里还有另外一条能让你一方面干好自己的事，一方面还能在一堆互相不服气、各自为政的上司中间游刃有余。

学会这珍贵的一课你得谨记下面这条行事原则：

我们都期望好的结果而不是坏的。

以问问题的方式表明任务的重要性和完成的最后期限。假设上司a刚刚给了你一个非常重要的任务，并且告诉了你最后完成的期限。而就在你为这件事忙得焦头烂额的时候，上司b又来让你做另一件事，并要求马上完成。

让第二个人知道已经有人在让你做事了，并且和他的要求相冲突。“这有点困难，a刚刚交给我一项任务并且要赶快完成。”

“您说我该怎么办呢？”你问完这个问题只需要等待就好了。是上司b带来了这个问题，让他自己决定该怎么办。通常在这种况下他都会让你先干手头上的工作。

当然，肯定有时上司会说：“我不管a叫你干什么了，我叫你做的你就只管做，这个更重要。”如果是这样，我们就跳到第三步。

如果此时你自己决定选择哪一项任务，那你无疑是引火烧身。假如你选择做b的任务，那么肯定还没等你开始，a就会跟你大雷霆。你不要试图去解决这个矛盾，是他们两个让你陷入如此尴尬的境地的，所以让他们自己解决。更为不幸的是，同时效力于几个上司，你会现自己就像是棋盘中的小兵，成为上司们争斗的牺牲品。你必须得立场坚定、毅然决然地说：“我明白您的意思了，但是上司a说他的事非常重要，其实我很想把你们两个交代的事都做好，但是这不可能。您应该和a商量一下我该先做什么后做什么。”

再次强调，记住那条行事原则：人们都期望好的结果而不是坏的。如果你不让他们来解决问题而由你承担的话，那两个上司永远都不会好好交流的，类似的矛盾以后还会层出不穷。不能迁就他们，这会把他们惯坏的，让他们自己去解决争端，如此一来他们多半不会再为难你。

相信凭你的能力和创造力能自己解决问题。有没有别的方式即使没有你也能完成这项工作呢？可不可以把这件事委托给其他人呢？能不能把你已经做好的部分先拿给上司a，也许他可以先用这一部分，然后你就可以暂时腾出时间来处理一下别的事呢？

让别人致力于你的计划安排

尽管某个人每天都有24小时，但是有一种方法可以让你直线提高工作效率，在同样的时间内做更多的事，那就是用别人的时间。在管理领域这一过程叫做委派；在打工族中，这被描述为游戏规则、团队精神；在家庭中，这也叫做家庭合作。

不管是通过委派、磋商还是合作，只要你能搬来人帮助你，你就能完成任务。在你争取到他们帮助的同时也得到了他们的投入与贡献。

全心投入九步骤

搬出组织上的或是部门的任务安排，并证明给大家：我们现在所做的项目与此有关。

这一步关乎以后的行动，你明确说明每个人的任务了吗？你制订了计划安排表和项目评审方法了吗？这些具体要求以及他们与总任务的联系都需要明确的指出。

知识和技术通常是你选择的出点，谁在身心上更适合这项任务？回到第一步和第二步，告诉他为什么他适合这项任务。

回顾本章的前几部分，简练、简单、直接地交流。在此过程中明确要求他们要对工作全心投入，并听取他们的意见。问开放式的问题，因为这种问题会引出进一步的信息，使其真正了解状况。这种问题常常以“什么”、“为什么”开始，并使交流顺利。