45.确立首要任务（7）

通过沟通，在完成期限、具体进程、报告、目标以及如何进行结果监控、如何完成、应该交给谁等问题上达成一致意见，此时磋商是你最好的工具，特别是你在与你同事共事，而不是以上司的权力去要求他时，你得通过磋商争取合作。***当他们拒绝，可你又非得要他们答应时就有点麻烦了，不过没有关系，你们可以当即或是以后再交换意见。

我们可以通过多种方式磋商，你可以说服上司再派别人参与到项目中来。或许由于经常和某些人合作，你们已经形成了一个非正式的阵营，或许有人欠你一个人，可以请这些人帮忙，但是同时你也欠下了他们一个人。

这里至关重要的一点就是你必须明确每一个人负责什么，他的具体权限是什么。在我们不知道自己到底能有多大的权利与自由度去处理问题时，通常会感到羁绊、裹足不前。

只有你清楚自己能干什么时你才能干好这个工作。所以在开始之前花点时间把这个搞清楚，别人都想知道些什么？能找别人帮忙吗？能动用多少资金？哪些资源和设备能用？要得到谁的许可？

给他多大的权限取决于你对他的信任度。如果你跟他共同工作多年，非常了解他的能力，你就会很信任他，并给他很大的自由决定权。相反，如果这个人是个新手，你就会限制他的职位，要求他凡事都要向你请示报告。无论是哪一种况，各方的权利和责任在一开始都必须得到明确。

实际上是别人在帮你做事，那你应该做些什么作为回报呢？有什么障碍是你能帮忙铲平的？有哪些任务和期限是可以稍微推迟一下的？你自己是否可以分担一些工作或者转给第三方？能否尽量减少人为的或是非人为的干扰？

认为至此就可以万事大吉，自己不用再插手就大错特错了。这个项目的最终责任在你的身上，你必须得知道并控制全局的展。你可以在日程表上标出特定的日期去做检查，收到反馈，这样做是非常重要的。

得到反馈的方式由你自己决定，有人习惯通过定期的正式会议详尽讨论项目进程，有的喜欢以非正式的方式获得信息，这样既不费时，并且更能得到真实的回答。一系列的8分钟会议就能随时让你得到第一手信息。

让别人帮一次忙很容易，但是能否让他们以后再帮你的忙就取决于你怎么评价和对待他们的工作成果了。大多数人都想知道自己做的怎么样，都想得到一个评价，特别是你想再找他们帮忙的时候。

这9步保证你的工作绩效翻番，因为你让别人也都致力于你的任务目标。再次回顾这9点，归纳一下那些最重要的，通常况下第4步，第6步和第9步是非常重要的。如果你能清楚权利，做好人际沟通，明确职权和责任，给予建设性的意见和评价，那么你就离成功不远了。练习，练习再练习，当你把它们内化成为你自己的东西时你就获得了无价之宝。

五个焦点问题

每一个要参与到你工作中来的人都想知道你对下面这五个问题的回答。你对此的思考与回答越好，你所能得到的帮助和合作就越多。如果你想要组织一个高效的团队，吸收满腔热忱的队员，那你就得认真考虑以下问题：

这是别人最想知道的问题。我来这里是干什么的？对我有什么要求？当他清楚这些之后下一个问题是——

人们想得到评价和反馈的**非常强烈，你的评价要清楚而具体，反馈的信息要切实有用。

例如，有一个不善交流的老板，当他的一个员工问到自己的工作表现怎么样时，他回答说：“我付给你了高薪，不是吗？”显然那个员工想要听的可不只是这些。

“我知道我的工作是什么，也清楚自己干的怎么样，但是我想知道到底有谁在乎呢？我感觉自己只不过就是一个没有生命的身份证号码或是社会保障的支付代码！”

感恩是最好也是最易于被忽略的补偿方式！

这些问题很难回答，但它启示我们最好要给他人以欣赏、认可和感谢，若是不这样你就没有机会去回答下一个问题了。