72.第六章以身作则的垂范效应（11）

第一节企业经营专业的“外行”

稻盛哲学的核心是敬天爱人。这里的天，是指天道，天地的自然之理。敬天，就是要按照天道去做事。在敬天的指导下，稻盛和夫寻找到了企业经营的天道，陆续提出了企业经营的各种原则。

“我的观点与中国道教遵循的‘道法自然’观点相近，即要以基本的道德观、伦理观为前提去办事。我是企业经营专业的外行，但我本着这一思想经营企业一辈子，也获得了事业的成功。

“如果我当初学了经营学，想到的只是赢利，甚至想到一些投机取巧的办法一味通过人际关系去赢钱，一切为了少吃苦多获名利，那也就没有今天。我就是从做人的道理出，提出我自己的经营哲学，并做到与全体员工共享。我始终如一得地去做，悟出道理就记在本子上，始终保持自己追求的人生理想。”

稻盛先生从企业经营的门外汉一路探索、总结、创新，到今日的经营之圣，他都有哪些制胜的法宝，有哪些过人的招式，有哪些人人欲知的成功法则……本书的最后一章将为读者解惑。

创办京瓷公司没几年，陶瓷领域另一领先公司的老板登门向稻盛和夫请教，问：“我公司人才济济，名牌大学陶瓷专业的优秀人才不少；贵公司没有博士毕业生，你本人也是有机化学专业出身，与研究陶瓷的无机化学相差甚远，为何贵公司能做到的事，我公司反而做不到呢？”

欧美陶瓷订单大幅增加，同行中的优秀企业不得不向自己请教，这让稻盛和夫惊喜不已，同时也让他感受到了从未有过的成就感。50年后，在最新著作《干法》中，稻盛和夫找到这一问题的答案，并给出了系统的哲学式解答。

稻盛和夫最与众不同的地方在于，他有一套“敬天爱人”的经营哲学以及由此衍生出来的“利他竞争力”。

20世纪80年代他“单枪匹马”闯入电信业设立“第二电电”（也就是现在的kddi），挑战行业独大的ntt时，做陶瓷出身的稻盛和夫在世人眼中就像唐·吉诃德，手持长矛冲向巨型风车，是个疯子。社会舆论普遍认为京瓷参与，必败无疑。

当时，对通信领域，稻盛确实是个十足的门外汉。他回忆说：“在通信领域，我没有知识，没有技术，一无所有。如果我在这个领域内挥动令旗，取得成功，就能证明哲学的威力……反过来讲，如果我失败了，就证明仅靠哲学不能经营好企业。”

当董事们举手通过参与通信事业的决议后，稻盛和夫走到会议桌前，突然跪下磕头着地：“拜托大家了！”所有人都大吃一惊。

稻盛和夫深谙人心，他清楚虽然大家表面上同意了，但内心仍有疙瘩，并不由衷赞成。而这么大的事业，如果没有一帮铁杆派铁了心团结奋斗，肯定要失败。

开拓新事业的过程中一定会碰到许多意料之外的困难，难以对付的问题，到时就会有人说风凉话：“我一开始就说不行的嘛！”

上司在下级面前做出这么一个大动作，所有在场的人不但惊奇而且感动：稻盛和夫没有私心，为了实现自己一种高尚的目标，他居然跪下来恳求大家，这个人未免太可怜了……我们除了全力辅助他，难道还有其他选择吗？

今天，已经贵为“日本经营四圣之一”的稻盛和夫不需要下跪来唤醒大家的热了，相反，日本的许多企业家在拜访稻盛和夫时，都是单腿下跪之后，才递上自己名片的。

2010年稻盛和夫先生零薪水出任日航ceo在全球企业界都引起了广泛关注。拥有五十多年历史的日航在宣布破产前，负债总额高达2。322万亿日元，相当于1750亿元人民币，成为日本战后负债最高的破产公司。

从2009年10月起，日本的“企业再生支援机构”就开始物色日航新的ceo人选。但鉴于日航内外复杂的各种关系，一开始就有很多候选人断然拒绝，没有人敢来趟这潭浑水。

最终圈定的4名候选人，有身处交通行业的企业家，包括拥有日本国铁民营化成功经验的著名企业家。有舆论认为，鸠山相之所以选定“对交通航空业一无所知的外行”稻盛和夫，原因之一在于稻盛和夫能把一家只有8个人的小作坊京都陶瓷株式会社，展成了拥有6。5万名员工的跨国大企业京瓷集团，也就有能力让日航重获新生。