6.第1章 修炼口才：赢得领导认可，打开晋升之门（6）

还有一则小故事，说的是有两位给领导开车的司机竞争一个岗位。第一个司机大概讲了十来分钟，说：“我将来要还能开车，一定把车收拾得非常干净利索，遵守交通规则，要保证领导的安全，一定要做到省油……”第二个司机没用三分钟就结束了。他说：“我过去遵守了三条原则，现在我还遵守着三条原则，如果今后用我，我还将遵守三条原则。第一，听得，说不得；第二，吃得，喝不得；第三，开得，使不得。我过去这样做，现在这样做，今后还这样做。”

在领导心目中，这个司机说得非常好。为什么呢？“听得，说不得”是指领导坐在车上研究一些工作，司机只能听不能往外说，以防泄密。“吃得，喝不得”意思是，司机要经常陪领导到这儿开会，赴宴，饭可以吃，但是千万不能喝酒，这叫保护领导的生命安全。而“开得，使不得”就是说领导不用车的时候，决不私自开车，公私分明。这样的司机谁会不用呢？这不是会说话吗？这样会说话的下属，怎么能不被领导赏识重用。

点睛妙语

西方哲人曾说：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。”职场中拥有了这种能力，你就已经成功了一半。

委婉地表达你的建议

提建议，目的是为了改进工作。上司在工作中难免有失误或不妥之处，但是给领导提建议，不同于给家人或好朋友提建议，可以直截了当地提出自己的看法，指出其错误之处。给领导提建议应该用委婉的方式来表达，或许这样效果会比其他方式好上几百倍。

有家公司为了奖励员工，年底制订了一项香港旅游计划，一个部门六个名额。可是有一个部门八名员工都想去，部门领导想再申请两个名额，副经理找到了老总：“老总，我们部门八个人都想去香港旅游，可只有六个名额，剩余的两个人会有意见，能不能再给两个名额？”

老总说：“筛选一下不就完了吗？公司能拿出六个名额就花费不少了，你们怎么不多为公司考虑？你们呀，就是得寸进尺，不让你们去旅游就好了，谁也没意见。我看这样吧，你们做部门经理的，姿态高一点，明年再去，这不就解决了吗？”

副经理灰溜溜地回到办公室，有人帮着分析况，明白了他失败的原因是“只顾表达自己的意志和愿望，忽视老总的心理反应和感受”。

分析清楚况，另一位副经理明白了不能以自我为中心，要树立一个沟通低姿态，站在公司的角度上考虑一下整个问题。

“老总，大家今天听说去旅游，非常高兴，非常感兴趣，觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工，真是让员工感动。老总，这事是您突然给大家的惊喜，不知当时您如何想出如此妙的主意的？”

老总说：“真的是想给大家一个惊喜，这一年公司效益不错，是大家的功劳，考虑到大家辛苦一年。年终了，第一，是该轻松轻松了；第二，放松后，才能更好地工作；第三，是增加公司的凝聚力。大家要高兴，我们的目的就达到了，就是让大家高兴的。”

“也许是计划太好了，大家都在争这六个名额。”

老总：“当时决定六个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。你们评选一下，不够格的就不安排了，就算是对他们的一个提醒吧。”

副经理频频点头：“其实我也同意领导的想法，有几个人的态度与其他人比起来是不够积极，不过他们可能有一些生活中的原因，这与我们部门经理对他们缺乏了解，没有及时调整都有关系。责任在我，如果不让他们去，对他们打击会不会太大？如果这种消极因素传播开来，造成什么影响不好吧。公司花了这么多钱，要是因为这两个名额降低了效果太可惜了。

“我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出两个名额的费用，让他们有所感悟，促进他们来年改进。那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用，不知道我说的有没有道理，公司如果能再考虑一下，让他们去，我会尽力与其他两位部门经理沟通好，在这次旅途中每个人带一个，帮助他们放下包袱，树立有益公司的积极工作态度，老总您能不能考虑一下我的建议。”