2.第7章 虚怀若谷:领导面前低调说话,高调做事(2)

2.第7章 虚怀若谷:领导面前低调说话,高调做事(2)

当你在接受领导指派给你的任务时,当你在推销公司的产品时,当你在和商业伙伴洽谈合同时……一定要明白什么该说什么不该说,要时刻提醒自己:说话要慢一点,再慢一点。***尤其是在涉及期限、价钱以及一些关键条款时,“yes”和“no”都是不能够轻易就说出口的。你可以这样说“公司要考虑考虑,然后再答复您”等,这样的话可以说是恰如其分的,既可以避免自己“无法兑现承诺”的糟糕局面,也可以给对方留有余地。

少说,就是让你有自己说话的原则,明白什么该说,什么不该说。职场中总有人喜欢些牢骚什么的,殊不知,有时不经意的一句话就可能把你卷入复杂的人事斗争之中。所以,多说无益!

多做,就是要求我们迅速有效地去工作。面对工作中的每一项任务、每一个细节,我们都要高标准地要求自己:尽自己最大的努力,在最短的时间内把工作做到最好!在工作中,一定要勤恳做事,踏实做人!切不可小看工作中的任何细节,有时候,一件小事往往会给领导留下良好的印象,甚至意味着一次晋升的机会。

点睛妙语

说到不如做到,要做就做最好是一种很高的追求,要想实现十分不易,那么说的好,做得好就是一种更高的境界了,身在职场如果可以真正做到说得好,做得好,那么你就可以逢凶化吉,左右逢源,甚至是呼风唤雨了。

领导面前话不要说得太满

初学做饭的人常常会听到这样的嘱咐——先要少放盐。初学者拿捏不准放盐的分量,开始时少放些盐,到感受菜的味道淡了的时候可以再加盐进去。如果开始就放盐太多,一旦味咸了,就难以变淡了。为人处世也是一样,话不说满,留有余地,日后方能知进退,收敛自如。

职场中有些人为了显示自己的能力,总喜欢给人打包票,做事之前就把话说得满满的。到最后许下的承诺没能兑现,说到了却做不到,这样不仅影响自己的脸面和声誉,更重要的是它也会影响自己的大好前程。

世事无常,变数太多,事圆满解决当然是皆大欢喜,万一出了意外,给别人留下了话柄不说,还有可能给自己带来麻烦。聪明人在说话时懂得给自己留余地,采取恰当的方式、巧妙的语,对别人的请求或者是意见作出含蓄、灵活的表态,而不是直截了当地断定。这样,就可以避免到最后事与愿违的尴尬和责任的承担。

“初生牛犊不怕虎”,在为客户组织的策划会议上,两个新来策划公司不久的员工小王和小李提交了一个独特的策划,这个设计打破常规,表现了超前思维,得到了客户、公司领导的一致好评。眼看自己的创意得到了客户的赞赏,两人更加踌躇满志,更加激昂地阐述着自己的想法,还强调说他们这个设计一旦推向市场一定会获得成功。

设计部经理当即表示要小王和小李写一份详细的计划书出来,公司一定会认真考虑。此一出,小王和小李欣喜若狂。作为刚进职场不久的新人,他们的策划能得到客户的重视,算是非常幸运的了,这对于二人今后的事业无疑是一种强大的支撑。两人信誓旦旦地向客户保证,一定会拿出完美的产品设计方案来。

设计方案出来了,经过客户、公司领导审批之后,决定将这个产品投入生产,并作为该公司下一季的主打产品进行推广。然而,新产品在制作的过程中频频出现问题,弄得客户、公司上下都非常紧张。总算挨到产品上市,市场反应却并不好,没有出现小王他们预想中的火爆销售的况。事前对新产品过高的期望还造成了大量产品积压,直接影响了客户公司该阶段的销售业绩。

事后,当客户公司处理这个问题责任的时候,直将矛头指向了曾经夸下海口的小王和小李,认为他们是在有意欺骗客户对他们的信任。因为,小王和小李曾经夸下的海口,他们甚至将自己公司负责这次项目指挥和产品研人员的责任推得一干二净,要求策划公司做出高额赔偿。

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和领导沟通的艺术(全本)

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